エクシブ購入への道(2)

購入する部屋タイプが決まり、お金の算段が着いたら、購入申し込みへと進む。申込書を記入して、10万円の申込金を支払う。申込書の記載内容に沿って契約書が作られるので、あまりいいかげんに考えてはいけない。重要なポイントは2点ある。

カレンダー番号を選ぶ
1つは「カレンダー番号」である。エクシブはタイムシェアであって、カレンダーによって向こう14年間の占有日はあらかじめ確定している(バージョンZでも14年分のカレンダーが用意してある。28年分あるかどうかは知らない)。エクシブ箱根離宮のように施設が建築中であっても、14年後の占有日は既に決まっているのである。

箱根の場合、開業翌年のお正月、箱根駅伝の日に占有日が来るカレンダー番号に人気が集中していたようだ。新規物件を買う場合には、はじめの何年かの利用日は重要だから、できることなら未来に渡ってのタイムシェアカレンダーをチェックしておきたい。ただし、カレンダー番号は早いもの勝ちなので、希望の番号は売れてしまっていると買えないのだが。

ワンダーネット加入をどうするか
もう1点は、ワンダーネットに入るか入らないかだ。これによって年会費に8,400円の違いが出る。ワンダーネットに後から入ると年間12,600円かかるのだが、契約時にセットで入会すると割引になるのだ。

Webサイトを通じてのオンライン予約自体はワンダーネット未加入でも行えるし、平日利用のポイント制度を考えなければ、交換利用の際の手数料をどう考えるかが焦点になる。ワンダーネットに加入していると、交換手数料2,100円が無料になる特典があるのである。従って、年に5回以上交換利用をするのなら、ワンダーネット加入がトクだ。

よく誤解されていることだが、フローティング予約は交換ではないから「交換手数料」は発生しない。そう考えると、土日利用中心のバージョン会員の場合にはワンダーネットに入ることにあまりメリットはないことがわかるだろう。バージョンなら土日の権利日はそもそも年間に3~4日程度しかないからだ。

名義人を配偶者にする手も
追加でもう1点、ポイントがあるとすれば、それは「自分の名義か配偶者の名義か」という部分にあるかもしれない。僕は自分の名義になっているので、実際どうかはわからないが、配偶者の名義にするメリットがある場合が考えられる。それは「お誕生日特別ご招待券」の利用に関してだ。

お誕生日特別ご招待券とは、エクシブオーナーに対して、契約タイプ1泊分のルームチャージと1人分の夕朝食が、1年に1回無料サービスされるという特典だ。夕食は6,000円相当、朝食は1,800円相当だから、数万円の価値がある。この特典は、購入した契約施設のみでの利用に限られ、名義人の誕生月から6ヶ月(特別営業期間を除く)が有効期間だ。

契約施設に秋冬はまったく行く気がないのに、その期間にご招待券の有効期間が当たってしまう、というケースもあるだろう。そういう場合、配偶者の名義にして誕生月をずらすことで、希望の季節にこの無料特典を行使することができるかもしれない。エクシブの場合、名義人と配偶者は同資格者として取り扱われるので、配偶者名義にすることで特に不利益があることはないように思われるが、実際のところはどうだろうか。

さて、申込書を記入し、申込金を支払ったら、7日以内に契約をすることになっている。この契約の日付も、申込書に記載して確定することになっている。というわけで、次回はいよいよ契約です。

32 comments

  1. resortboyさん、こんばんは。ご無沙汰しています。

    以前は会社の福利厚生を利用していましたが、オーナーの方がよりメリットがあるかな、と思い施設を購入したのが4年前、その時はパソコンとは縁遠い生活でしたので、今にしてみれば「あの時もっとHPなど見て勉強してから購入すればよかったかな?」と後悔もしています・・・f^^;

    今このブログで質問はちょっと違うかもしれませんが、疑問に思ったことがあります。
    resortboyさんは以前からXIVの会員でいらっしゃったのですから鳥羽などのパーソンチャージの選択をされていると思うのですが箱根に買い替えの時は引き継がれるのでしょうか?今は原則ルームチャージ制なので新規購入では当然無理だとは思うのですが・・・

  2. いちごさん、こんばんは。

    > 鳥羽などのパーソンチャージの選択をされていると思うのですが箱根に買い替えの時は引き継がれるのでしょうか

    これは引き継がれません。普通に新しい会員権を買うのと同じですね。すでにエクシブを持っているから何か有利かといったことは、特にないように思います。あるとすれば、契約時に「契約台帳」という個人情報を細かく記載する書類があるのですが、これは登録済みのものを援用するので、2度目以降の購入は多少書類が少ない、といったことくらいでしょうか。

    ちなみに僕は2004年の10月の制度変更の時に、パーソンチャージを選択してはいないです。ただし契約施設だけはパーソンチャージになっています。なーんて書くと、最初に買ったエクシブの施設が絞り込まれてしまいますが(^^;

  3. resortboyさん いちごさん こんにちは

    契約に関しては本当に難しいですよね。でもリゾートトラストってけっこう適当に(勝手に)勧誘していますね。先日箱根に買い替えませんかと電話があったのですが、以前と違い特別に下取りをするということでしたし、私がパーソンチャージがなくなるからと渋っていたら、引き継げるようにしますなんて言っていました(信用していいのか疑問ですが)

    一瞬迷いましたが、また何百万も出して、年会費も倍くらいになってまで箱根にこだわるわけでもありませんし、一年に数回でしたら京都のように交換をこつこつと試みればいいのではと結論いたしました。

  4. さちさん、こんばんは。お気持ちすごくよく分かりますよ。ご結論は正解だと思いますね。

    さて、ポイントとなる論点が出てきました。

    > けっこう適当に(勝手に)勧誘していますね。

    この点、僕もおおいに同感です。エクシブのシステム自体はかなり精緻にできているものだと思うのですが、「場外乱闘」的な営業が行われている現状には疑問も持っています。そこがエクシブという会員権の市場価格が低迷している原因にもなっているでしょう。

    そんなあたりも追って記事に織り込んでいこうと思いますが、場外乱闘の解説はなかなか書くのが難しいかな~。

  5. resortboyさん・みなさんこんばんは

    場外乱闘的な営業ですか~
    自分の分の会員権は8月に仲介業者から買ったのですが
    エクシブをほしがっていた人に頼まれて今年の頭に仲介と
    RT社と連絡を取り知人の分はRT社から購入しました

    営業さん曰く
    仲介業者さんとは金額が80万円高いですが
    80万円の仕事はさせて頂きます
    13泊以上になっても大丈夫です。
    ゴールドレッド関係なく希望を95%は叶えさせていただきます
    と豪語していましたよ。(笑)

    先にRT社にも声は掛けたのですが
    RT社から直接買うには金額があまりにも市場価格と違いすぎ
    買い替えのお客様の下取りをRT社通さず
    買える様に話つけると話はあったのですが

    やっぱり身丈に合う金額しか出せないので
    仲介業者さんから会員権買ったよと言うと・・・
    あっさり冷たく僕が営業に着けませんから頑張って
    自分で予約取って下さい・・・(泣)

    自分の成績にはならないけど紹介もしてるし
    全然知らない訳じゃないし知人の予約も連絡を
    するのは私なので月1で喋ってるのにちょっと冷たいな~
    って印象はありましたね

  6. みなさん、こんにちは。

    うちにも「この地区を担当になりました00です。」って時々TELがかかってきて「うちはXXさんがいますから・・・」と言うと必ず「ちゃんと予約とってくれますか?僕なら確実に頑張りますから!」とやり取りが始まります。(^^)
    でも、うちは殆どが平日利用なので今は予約に関してはあまり苦労はしていません。(本当はクリスマスコンサートの時や年末年始の宿泊に限りない憧れを抱いているのですが・・・^^;)

    息子達が中・高生の頃は友人のバージョンZで13泊以上やゴールド4泊分なんて無謀な事も何とかなっていましたが(まだ宿泊規定などあまり理解せず営業さん任せでしたので・・・)今にして思うとフローティング利用やキャンセル待ちなど営業さん苦労していたんですね。
    でも、「最近はワンダーネットで管理されているので予約の優遇は期待しないで下さい。」と言ってました。こうなると既設の施設はRT社で買うメリットはなくなっちゃいますね。

  7. kajika25さん、情報ありがとうございます。いただいたコメントの内容、僕も同じようなことを聞かされています。

    > 13泊以上になっても大丈夫です。
    > ゴールドレッド関係なく希望を95%は叶えさせていただきます

    こんなトークをどの営業さんもされますね。ひどい例だと、グレードに関わらず、会社所有のサンクチュアリ・ヴィラのお部屋を手配するとか、そんなことを言う方もいます。

    > 買い替えのお客様の下取りをRT社通さず買える様に話つける

    こういう事例も聞きますね。つまり「リゾートトラストの営業マンが私的に仲介業者と同じようなことをしている」という事例です。会社として下取りができないので、営業マンが名義書換のあっせんをしている、と。

    リゾートトラストとしてはこうした社員による仲介行為は禁止しているようですが、そうすることで既存会員の会員権を現金化して、新規の会員権を販売できるので、営業マンの成績は上がります。この誘惑のために、禁を破って一部の営業マンが行っています。自分でマッチングして、委任状を取って名義書換を行うのです。まぁリゾートトラストとしてもわからないわけはないから、会社ぐるみで一種の黙認なのだと思います。

    冷静に考えると、かなり強引と感じられますが、3月、6月、9月、12月などの四半期末にはこうした行動に出る営業マンがいます。

    いちごさんのおっしゃるように、

    > 最近はワンダーネットで管理されているので予約の優遇は期待しないで下さい

    というのがホントのところかと思います。リゾートトラストも東証一部上場のれっきとした公開企業ですから、現在の営業マンのやり口がいつまでも通るとは思えません。

  8.  resortboyさん、みなさん、こんばんわ。
     私もRT社からバージョンZを直接購入しました。営業さんの巧みな言葉に負けて(?)、仲介業者など見向きもせず、迷うことなく購入しました。言葉通り営業さんもよく頑張ってくれていますが、最近は限界も感じています。そこで2つめの会員権も検討しているのですが、直接購入と仲介購入とでは、あまりの金額の差にあ然!この差は、営業さんがいくら頑張っても補いきれないと思われます。新規物件が高すぎるのか?仲介物件が安すぎるのか?今後、この差は縮まるのでしょうか?あるいはエクシブのシステム自体が変更されるようなことがあるのでしょうか?
     いずれにしろ、resortboyさんのブログで勉強させていただくと、仲介物件の方が圧倒的に有利に思えてしまいます。

  9. もーさん、こんばんは。

    僕はエクシブの利用システムは崩壊寸前だと見ています(会社が崩壊、じゃなくて、あくまで利用システムの維持が困難、という意味です)。鳥羽や伊豆のオーナーが交換利用で京都や箱根の離宮シリーズを同じような立場で利用できる、というのは、経済的にバランスが取れていません。

    さらに、初期のエクシブは年会費が新しいエクシブの半分くらいです。誰がどう考えても、新しいエクシブを直接買うことにメリットは感じられません。僕もリゾートトラストから直接買ったりもしているわけですけれど、この事実に反論する有効な要素を見つけるのは、なかなか難しいと感じています。

    そしてその経済的差異を埋めるべく、営業担当が奮戦するわけですが、それは利用システムの自壊を意味するでしょう。上のコメント欄でも書きましたが、場外乱闘的な営業トークには、時にえげつないものを感じます。

    今日も1つ、購入ガイドの記事を追加しましたが、だんだん書いていて辛くなってきてしまいました(^^; もう1つ書いて、第4回で終わりにして、ノーテンキな話題に戻りたいと思います。

  10. 二つ持っている会員権のどちらもワンダーネットに加入していたので、こちらの記事を読みフローティング予約の場合に交換料が掛からないと書いてあったので、一つを解約しようとおもったのですが、電話で担当者の方からフローティング予約の場合も交換料が発生すると言われました。
    会員権によって、フローティング予約の場合に交換料が掛かる場合と掛からない場合なんてあるんでしょうか??

  11. ワンダーネットの料金は1つで2つの会員権を一つのワンダーネットに入れることが名義が一緒であればできるはずです。
    細かいことはよくわからないのですが自分の会員権はそうなっています。詳しい方の補足よろしくお願いします。

  12. yukaさん、とちぎさん、こんにちは。

    まず、「フローティング予約の時には交換料がかからない」という点ですが、正式にはRICに聞いてみるのが一番です(リゾート交換組織のRCIではありません)。

    リゾートトラスト株式会社インフォメーションセンター(RIC)
    TEL:0120-500-705

    ここの回答は会社としての公式回答、ということになると思います。僕が記事にしたときに根拠にしたのは、2007年に箱根離宮の契約をした際に、営業担当者に確認した内容です。会員権の契約に際してのことなので正式回答と認識していましたが、もしかしたら本当は違うのかもしれません。

    次に、「2つのエクシブを持っている場合のWONDER NET加入」についてですが、これはとちぎさんのおっしゃるとおりで、同一の名義人が2つ以上のエクシブを持っている場合には、WONDER NET加入は1つだけでOKです。WN未加入の会員権も含めて交換料は無料になります。僕も実際にそうしています。

    僕の場合には、WONDER NET付きでエクシブを2つ買った後で、1つ分を退会しました。退会については下記のページに案内があります。

    WONDER NET:退会手続き

    ただし、退会時には加入しているIDに、未加入の会員番号を統合してもらうように頼む必要があります。そうすれば、2口以上のエクシブが1つのログインで予約できるようになって便利になります。

    なお、WONDER NETのセット会費はエクシブの年会費と一緒に引き落とされるので、今から退会しても効果が出るのは2010年になってから、ということになりそうです。

  13. おはようございます。
    なんか胡散臭いと思いながら付き合ってきた営業マンですが、販売不振と共にやはりメッキが剥がれてきました。
    営業マンのがんばり次第では、買換えで『有馬』をとも考えていましたが、今の状態では中古で『浜名湖』か『琵琶湖』の買い増しの方がリゾートライフが充実しそうなので検討中です。
    詳細は伏せますが、契約書に書けない条件提示はやめて欲しいですね。
    ホテルスタッフはがんばってるのに残念ですね。

  14. たーさん、こんにちは。苦しい営業現場の様子が伝わってきますね。買い換えに関しては、僕も以前、営業マンとトラブルになったことがあります(まだ解決していませんが)。やはり詳しくは書けませんが、リゾートトラストは営業マンの個人プレーということで責任を取らず、営業マンはいつの間にか辞めてしまい、ただ僕の手元にエクシブが増えた、といった結果になってしまいました(苦笑)。

    (教訓)「買い換えは、下取りが先、新規契約は後」

  15. resortboyさん、こんにちは。
    質問です。
    私はEグレードの会員権を下取りに出し、箱根離宮SEグレードを購入契約しました。購入代金は3回に分割して納入し、今年12月竣工時に残金を支払い完了の予定です。もしも3回目の残金を支払いできなくなった場合はどうなるのでしょうか。下取り金額と2回分すでに納入した合わせた金額からマイナス10万円でお金は払い戻されるのでしょうか。

  16. hoiさん、こんばんは。手元にある箱根離宮の契約書を見ますと、中間金(第1回と第2回)の支払いをする前においては、手付金(10万円)を放棄して契約を解除できる、ということになっていますね(第4条の3項)。

    中間金を支払ってしまうと、第9条の3項より、契約の解除には「違約金として売買代金の2割相当額の金員を支払う」とペナルティが課せられているようです。

    今、振り返ると、契約時には手付金とともに第1回中間金が徴収されています。容易に契約を解除できないように、巧みに誘導されていたことがわかります。

    第1回中間金の支払いが手付金と同時に支払われることについては、印刷された契約書ではなく「ゴム印」で記載されていました。何かこうしたところに、先方の狡猾さを感じますね。

  17. resortboyさん、お返事ありがとうございました。
    なかなか手ごわいですね。
    たとえば1500万の物件を解約すると2割で300万を支払えば、解約できる?つまり竣工時の300万はまだ支払っていないので1200万マイナス300万で900万は戻ってくるという事になるのでしょうか。すでに420万支払っていますので480万でEグレードの会員権を売却したことになります。最近の相場は300万ですから180万の得?
    解約時には別に新たな経費が追加されるのでしょうか。

  18. hoiさん、こんにちは。なにやら微妙な内容になってまいりましたが、興味のある方もおられることでしょうね(笑)。

    hoiさんのEグレードの下取りについては、箱根離宮の新規契約が条件になっているのではないでしょうか。そうなると新規契約を解約したらば、下取りもなかったことになる、ということではありませんか。

    また、下取りがリゾートトラスト公式のものであるかどうかも気になるところです。営業マンが個人プレーで下取り的な行為をするケースがあるのです。もちろんリゾートトラストは公式にはこれを禁じています。

  19. resoroboyさん、こんにちは。
    確かに営業の方とは、そこまで突っ込んだ話はしていないので、resoryboyさんのおっしゃる通りだと思います。うまい話はないですよね。
    前向きに考えます。

  20. resortboyさん、こんばんは。
    いつも有意義な情報をありがとうございます。
    質問させてください。
    開業前の箱根離宮を解約する場合、登録料は返還されないと
    RT社からいわれました。
    違約金として代金の2割を支払えば解約できると理解していましたので驚きました。
    ECタイプのバージョンで登録料は370万以上になります。
    サンクチュアリに泊まりたいので箱根を手放して、どこかのSタイプを仲介業者から安く買えたらいいなと思いましたが、登録料を捨てるとなると考えてしまいます。
    契約書に明確に書かれていませんし、開業前でも登録料を返還しないのはおかしくないですか?

    営業の方は箱根のSEへの買い替えを勧めますがとても手が出ません。

  21. 手付け損 倍戻しが一般的ですが、手付け金は購入代金の2割までが普通なので、370万円が2割を超えていれば交渉の余地はあると思います。

  22. ansyさん
    ご意見有難うございます。
    購入価格が税込908万円で登録料が税込391万円なので4割以上返ってこない計算になります。
    RT社は開業前でもフローティングで他の施設の予約の権利を得ているので登録料を返さないと主張しています。
    これでは解約されるたびにRT社は儲かるってことですね。

  23. 所有権移転を伴わない会員権及び登録料は 手付け倍返しのような慣習のある一般の不動産契約とは異なります。

    >これでは解約されるたびにRT社は儲かるってことですね。

    RTのみならず、不動産取り引きを含む殆ど全ての契約で、違約金は発生します。
    マンションの場合でも、確かに、購入者が契約を破棄するたびに販売業者はある程度は儲かります。
    これは致し方ない事で、反対にnobuさんが 相手の一方的な都合(例えば気が変わった等)で契約を破棄された立場になれば お分かりになるでしょう。

    そもそもこの様な事は 契約書にちゃんと書いてあるのでは?
    こちらのブログで質問する前に、自分で読む事をお薦めします。

    ただ契約締結時に 宅地建物取引主任者による、法律に従った説明が若し無かったのであれば、それを理由に契約の無効を申し出ることは可能かと思います。

  24. 一般論さんへ

    この上の方の、16番目のresortboyさんのレスの中にきちんと
    「第9条の3項より、契約の解除には「違約金として売買代金の2割相当額の金員を支払う」
    と書かれていることが明記されていますので、nobuさんの味方をするわけではないですが
    やはり、これを理由に2割相当額で決着すべきかと思います。
    この文言がある以上、nobuさんのケースで登録料全額返還しないという姿勢は、
    外野から見てもちょっと納得はできないと思うのですが。

  25. みなさんこんにちは。nobuさん、いらっしゃいませ。匿名の方もコメントありがとうございます。

    > RT社は開業前でもフローティングで他の施設の予約の権利を得ているので登録料を返さないと主張しています。

    この点についてコメントしますと、リゾートトラストの主張はおかしいのではないかと思います。なぜなら、開業前の会員に提供される「月に2回までの宿泊」というのがありますが、これは契約書にうたってある内容ではないと思うからです(違ったらすみません。契約書を再度確認しようと思ったのですが、しまいこんでしまってすぐに出てきません)。

    よく言えば顧客サービスですが、悪く言えば「場外乱闘(会員権販売会社の権利の乱用)」です。ですから、リゾートトラストがその点を論拠にして反論しているのであれば、それは契約書がある以上は無理筋なので、簡単に論破できるのではないでしょうか。

  26. resortboyさん、匿名さん、
    貴重なご意見をいただき有難うございました。
    とても参考になりました。

  27. こんにちは…
    エクシブに興味が出て調べていたらこちらのサイトにたどり着きました。中古でこんなに安くオーナーになることができこちらのサイトにはとっても感謝しています。(GW前に中古物件を見つけ名義変更に時間がかかりましたが無事エクシブオーナーになることができました。)
    ワンダーネットが使えるようになり計画を立てて(大学生と高校生の子どもの行事の合間を縫って)予約を入れています。
    ところで質問なのですが、予約を入れるとお食事はどうしますかと連絡が来ますが、ちょっと先に予約の場合、後からお得な宿泊パックプランがアップされたりしたら部屋とレストランだけ先に予約しておいて宿泊パックプランに変更してくださいってのはいやがられませんか?混んでいる施設だとレストラン予約だけ先入れといちゃおうかなとか…中華、鉄板焼き、イタリアンと順番に食べてみようかなとかいろいろ悩んでいます。
    みなさんどんな感じで予約されていますか?
    夫婦ともエクシブ初心者なので(酒飲み!!)エクシブ内での食事を考えています。

  28. にゃんこさん、こんにちは。

    私は、予約後にお得なプランがアップされた場合は、そのプランに変更していただきます。
    ただし、プランによっては、アップされて以降の新規予約に限定されている場合があります。そのため、時期によりますが、予約が確定さえできれば、必要以上に早い日に予約する必要はないと思います。その辺のさじ加減はすぐにわかるようになると思います。

    レストランについては、ぜひとも希望のレストランがあれば、繁忙期は宿泊予約時に席は押さえておいたほうが良いと思います。特に寿司や鉄板焼きなどのコーナーはカウンターで席数が少ないので、繁忙期は要注意です。

  29. にゃんこさん、いらっしゃいませ。mikuroさん、フォローありがとうございます。僕の考えでは、レストランは早めに予約して悪いことはないと思いますよ。僕はぐずぐずしているので、ぎりぎりに問い合わせてバイキングしか取れないと言われ、結局外に出る、というパターンも多いですね(爆)。

    それは冗談として、レストラン予約の変更やキャンセルで嫌な顔をされたことはありませんし、キャンセルも含めてどんどん変更してまったく問題ないと思います。また、プラン利用への変更は、極端な話でなくチェックインの時にわかっていればいい話かと。それくらい気軽に考えてよいのではないかと思います。

  30. こんにちは。
    両親にエクシブ、WTSを購入してもらい、ずっと私が利用していました。35歳までに自分名義でゴルフ会員権とエクシブ会員になることを目標としてきましたが、32歳でゴルフ、33歳になった今ようやくエクシブの会員になれました。40歳までにはグレードアップを目標にしたいです。(と言っても、旦那に頑張って働いてもらうしかないのですが。。)
    さてさて、以前にワンダーネットのコメントがありましたが、フローティング予約に対しての交換料について担当営業とインフォに問い合わせてみました。やはり、フローティング予約であっても交換料は発生するとの正式回答でした。
    フローティング予約の際に交換料が発生しなければ、ワンダーネットには入らないでおこうと思っていたので残念です。
    家族で3つのリゾートトラストの会員権があることになるのですが、法人名義、父個人名義、私名義と、会員権の名義が3つとも違うので結局3つのワンダーネット会費を支払う必要がありそうです。なんだか、もったいないなぁ~。

  31. yukaさん、お返事をすっかり忘れておりまして失礼しました。フローティングの件、正式回答ということで、情報ありがとうございます。僕は3つ持っていますが、名義は同じなのでワンダーネットの年会費は1つだけで済んでいます。名義を分けるとそのようなデメリットがあるんですね…。

  32. mikuroさんresortboyさんご親切なアドバイスありがとうございます。7月の初めの土曜日に初エクシブしてきました。グルメプランを利用しましたが、中華おいしかったので大満足でした。20%offエステでリフレッシュもできました。和朝食もおいしかったのですが、食後にオーナーカードで無料でコーヒーが飲めちゃうのはとっても嬉しいですね。夏休みは、エクシブが混み合っているようなので海外に出かけますが、9月1月4月と土曜日に箱根や京都に予約を入れました。次回もとっても楽しみです。
    携帯サイトの登録でソフトドリンク無料券をもらいましたが、子どもの夕食時の飲物に使えました。
    特典満載(おまけ)ってうれしいですよね!!
    せっかくオーナーになったので(格安で買ったので申し訳ないですが、年会費払うんだし)オーナー特典がもっと充実してほしいですね。

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