エクシブ伊豆はもうダメなのか

ゴールデンウィーク前半は、エクシブ伊豆で過ごした。春休みのハワイ行きから3週間。ほどよく記憶が薄れたジジババを連れて、整理したデジカメ写真を見せて旅を振り返るための「大反省会」である。

南国ハワイのイメージから、初島か伊豆で、と連想して、アクセスの自由度から伊豆をチョイスしておいた。お部屋では液晶テレビにパソコンをつないでデジカメの画像やビデオで大いに盛り上がったが、集合写真でも撮ろうとプールサイドに出て目を疑った。

エクシブ伊豆は他のエクシブと違ってあまりフォトジェニックな場所はなく、このプールサイドは記念撮影スポットとしてほとんど唯一の場所だ。それがこの状態である。これではまるで「廃墟」ではないか。

2011年に節電を理由に停止した噴水は、電力懸念が去り、リゾートトラストの株価も復活した現在も、コストカットのためか動かされていない(以前から夜間やお昼前後の清掃時間は止まっていたが、写真はチェックアウト前の午前10時のものである)。噴水が出ていれば多少のプールの汚れは気にならないが、プールの掃除は行われていない。そもそも、書き入れ時のゴールデンウィークに、このホテルの「顔」であり「シンボル」であるこの場所を清掃しないとは、いったいどういうことなのか。

悲しいけれど、この1枚の写真が、今のこのホテルの有り様を雄弁に物語っている。僕はこのブログを開設してから、一貫してエクシブ伊豆の利用をお薦めしてきたが、ここまで来るともうそういう発言はできない。

昨年来のここ数回の滞在だけでも、夏に訪れれば季節や場所を無視した料理を出され(参考記事)、年末に訪れれば寒いお部屋で迎えられ(参考記事)、GWに訪れれば廃墟のような汚いプールだ。

エクシブ伊豆の幹部に言いたい。あなた方にはプライドというものがないのか、と。そしてリゾートトラストに言いたい。現場スタッフにこんな差別的で恥知らずなオペレーションをさせるのなら、もうこのホテルからエクシブの看板は下げておしまいなさい、と。

(参考)resortboy’s blog – リゾート会員権ブログ — 伊豆といえばこのプール

8 comments

  1. このGWはエクシブで7連泊を予定しており、今は箱根離宮におります。伊豆はスパが狭い半面、なかなか味があり気に入っておりましたが、それは残念です。改善を願いたいものです。

  2. 初めまして!
    何と私も4月27日、28日と伊豆に滞在していました。それでうれしくなって出てきてしまいました。
    どこかでお会いしているかも知れませんね。

  3. 皆さんこんにちは。poponekoさん、いらっしゃいませ。

    僕は中学のころ水泳部でしたから、プール掃除ってどんなものかは知っているつもりですけど、それはそれは楽しいものですよ。ただやればいいだけ、Just do itです。

    こんな当たり前のことすらできないなんて、ホテル全体に染み付いた負け犬根性を早く払拭しないと、ホントにまずいですよ。関係の方でここを読んでいる方もいらっしゃると思うので、心よりお願いします。

    いつやるか? 今でしょ!
    いつやるか? 今でしょ!

  4. はじめまして。今日からエクシブ伊豆に十年ぶりに行くんですけど、なんか散々になってるんですかね〜(~_~;)

  5. 以前よりラペールの料理は美味しくありませんでしたが、新しい料理長に代わってから尚更酷い味ですよね…
    黒潮はどうかわかりませんがフレンチ好きの自分はもう利用しないでしょうね…

  6. resortboyさん、こんにちは。GWは山中湖で過ごされたとの事、わたしも2日(渋滞を避ける為、前泊)3日は山中湖でした(唯一のG消費)。4,5はバージョンチケットで、伊豆のサンメンルームに連泊、初めての伊豆、去年利用した家族の感想は今一だったようですが、僕的には、結構気に入りました。ラペールの7000円コースは、山中湖イルコローレの12000円コースよりはるかに美味しかったし、バイキングも楽しめました。時期的に、バイト君が多いのでサービスは??のとこもありますが、分かってれば腹も立ちません。プールのほうはこの写真ほどは汚れてませんでしたが、防水ルンバは採用されてませんね(笑)昼の到着時には噴水はオフでしたが夕刻には出てました。あとは、和朝食膳でのごはんはおいしかったし、以前を知らないのでアレですが、味噌汁には伊勢エビが復活?(と言っても、身は無く、頭と殻だけ、要するに出汁だけですが)してました。和室だったので、旅館みたいでしたが、パブリックスペースに近いのでラウンジでまったりとか、プールも近くそれなりには。ただドアを開けた瞬間の悪臭には閉口しました、、染み込んだタバコなのか、消臭剤なのか、安旅館の臭いでしたね。よく日遊びに行ったグランパル公園のおトイレも同じにおいがしました、、、

  7. てつさん、こんばんは。山中湖と伊豆のコンボというのは、結構めずらしいパターンではないでしょうか。僕は経験ありますけれど「遠いな~」という印象で、たぶん1回くらいしかやったことがないように思います。

    関東圏で予約を取りやすい三兄弟は、熱海・伊豆・山中湖ですかね。バージョンチケットなどサンメン権利で熱海と伊豆を組み合わせると、連休のルーム確保の確度がぐっと上がりますね。

    プールの噴水は、ディナータイムに復活していますよね。エクシブ伊豆は、この記事の後、かなり良くなっている気がしています。一応、フォローのために復活風景の記事にリンク張っておきます。

    resortboy’s blog – リゾート会員権ブログ — ウインターイルミネーション

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