funasanことトラベルライターの舟橋栄二さんをお迎えしてのスペシャル対談の第6回目をお届けします。今回は、購入当初の熱が冷めて会員権を使わなくなってしまう「損するユーザー」と、投資以上の効果を引き出す「得するユーザー」はどこが違うのか、また、いちばん得な会員権は何なのかをズバリ聞きます。
（初回の記事はこちら）インパクトがあったエクシブとの出会い
（第2回の記事はこちら）エクシブの魅力は「安さ」だった
（第3回の記事はこちら）「世代交代」でエクシブを活かす
（第4回の記事はこちら）リゾート会員権の破綻がもたらしたユーザー志向
（第5回の記事はこちら）高級化とサービスカットのはざまで
funasan（以下F）：もっと大きいことに戻りますけど、エクシブのオーナーの方に一度質問したいんですけども、毎年権利を全部使ってますか？、と。
resortboy（以下R）：使い切っている人っていうのは本当に少ないんじゃないですか。僕も、買った当初は権利が足りなくて買い増しをしたぐらいですから、当然使い切っていましたけれども、ここ数年は余らせています。
それがほとんどの方で、舟橋さんみたいにRTCCも活用して、全部使い切るというのが基本という方は、ほとんどいらっしゃらないんじゃないですかね。
F：私は海外旅行にいっぱい行きますので、RCIの時も今のRTCCの時も、基本は年間2回ぐらい。したがって14泊は海外で消化をして、あと残りを夫婦で行ったり子どもたちと行ったり、また友人で行ったりして、ノーマル（26泊）を完全消化していると。
それでまあ、「別荘代わりに使う」ということを、日本・世界でやってるわけです。
別荘を買う代わりにリゾートクラブの会員権を買うわけなので、そのぐらいの頻度で使わないと、はっきり言って年間数回行くために、これだけの金額の会員権を買って、年会費を払う意味があるのかと。
R：「意味があるのか」というところは、この10年で変わってきたように思うんです。例えば、10年前に非常に安いプランがあったような時代と、施設の高級化を推し進めた今とでは、またちょっと違うので。
さっき二極化って話がありましたけれど、リゾートトラストの問題として思うのは、二極化をして、古い施設はサービスのカット、それから高級施設はどんどんグレードの高い施設を作って値段を上げるっていうことが、同時進行で起こりながらも、レストランやお部屋の値段は基本統一されているということです。
エクシブの場合は、どこの施設に行っても、だいたい同じような値段で、同じようなクオリティ、ということに（名目上）なっていて、施設のグレードはまるで違うのに同じ価格という、「ねじ曲がった状況」にあるような気がしているんですね。
だから、今から（リゾート会員権を）新しく買われる方っていうのも、この舟橋さんの御本（下記参照）などは非常に参考にされるところだと思うんですけど、「こういう人のこういうパターンはいい」けれど「こういう方はダメ」っていうのがね、結構あるんじゃないかと思うんですよ。
（2006年の書籍に2018年の対談をベースに増補改訂した電子書籍）熟年世代に送る 安くて豪華に旅する方法: リゾートクラブは宝の山 (22世紀アート)
例えば舟橋さんのように、「使い切るぞ」というパターンの方は、まぁかなり得をするんじゃないかと思うんですよね。逆に僕は、もう損をするパターンにはまりきっていると思うんですけど、それはなぜかというと、使う頻度が少なくなったっていう単純なことですね。これは、確実に割が合わないパターンですよね。
割が合うパターンとしては、舟橋さんのように権利を使いきると。それにはどういうところが必要なんですかね。その「得をするパターン」いうことについて、ちょっと話していただけませんか。
F：これはもう、断然有利なところがあります。それは、「サンメンバーズワールドホリデークラブ」です。
R：それは、RTCCが使えて、年会費が安くて、（共有制であるエクシブとは違って）固定資産税などの税金もかからない、ということですよね。
（参考：公式）海外リゾート利用方法｜海外リゾート｜RTCC
（注：リゾートトラストのRTCC付帯の会員権においては、3万円（税別）の手数料だけで海外のリゾートホテルを7泊まで交換利用できます。誤解のないように書くと、3万円で7泊で、別途のホテル費用がいらないため、例えば、1泊3万円程度が当たり前のハワイなどで利用すると、めちゃくちゃにコストパフォーマンスがよい、ということになります）
F：「徹底的にRTCCを使う」。もうそこに尽きますよね。つまり海外ステイを考えている人であれば、もうあれを使いまくればいいんじゃないですか。（国内での利用というよりもむしろ）もう「そのために買う」という。
R：（サンメンならエクシブと違って）年会費の負担も少ないですからね。
たださっきね、一番最初に舟橋さんがエクシブを利用されたときに、オーナーとサンメンの差を見せつけられてオーナーに心が傾いたっておっしゃってましたし、僕もまさにそういう経験をして、サンメンだったのが（買い増しで）エクシブを買いました。
その「オーナーである」っていうことに対してのこだわりということを、舟橋さんは今、どう考えていらっしゃいますか？
F：なくなりました。
R：あ～そうですか。それは、リゾートラストがかつてのようなオーナー優遇（の運営）ではなくなってしまったって、そういうことなんでしょうか。
F：そうそう。リゾートトラストが私の心から離れていったんです。
R：あぁ、それは「飽きた」というのとは違うんですね。
F：違うんです。
（続き：エクシブ変化の裏でホテル国際競争が起きた – スペシャル対談 舟橋栄二さん（7） | resortboy's blog – ホテルの会員制度を楽しむサイト）