エクシブの利用料金が2017年4月より値上げになる。リゾートトラストは20日付けで会員に「宿泊料金改定についてのご案内」と題された封筒を送付して告知とした。
今日は全ホテルの従来料金と新料金を一覧表にまとめてみたので見ていただきたい。料金はすべて税抜料金で、実際にはこれに消費税(現在は8%)が加算される。矢印(→)の前が現在、後ろが新料金である。
一覧表作成で疲れ果ててしまったので(^_^;)、僕からのちゃんとした記事(コメント)は次回としますが、皆さんからのコメントをお待ちしております。
なお、同時にリゾーピア、サンメンバーズや、東京ベイコート倶楽部の料金も改定となります。こちらについても次回、詳しく書こうと思います。
ホテル | ルームチャージ(1室料金) | 利用実費 (1人料金) | |||||
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スタンダード | ラージ | スイート | スーパースイート | ||||
東北 ・ 関東 | 那須白河 | 本館 | 10,953円→12,000円 | 13,810円→15,100円 | 19,048円→20,500円 | 25,239円→27,000円 | – |
ドギー・ヴィラ | 10,953円→12,000円 | 13,810円→15,100円 | 19,048円→20,500円 | 25,239円→27,000円 | – | ||
山中湖 | 本館 | 10,953円→12,000円 | 13,810円→15,100円 | 19,048円→20,500円 | – | – | |
サンクチュアリ・ヴィラ | – | – | – | 23,810円→25,600円 | – | ||
– | – | – | 27,620円→29,400円 | – | |||
箱根離宮 | 11,429円→12,700円 | 14,286円→15,700円 | 18,096円→19,700円 | 23,810円→25,600円 | – | ||
12,381円→13,600円 | 15,239円→16,700円 | 22,858円→24,500円 | 27,620円→29,400円 | – | |||
14,286円→15,500円 | 19,048円→20,500円 | 25,715円→27,400円 | – | – | |||
16,191円→17,400円 | 20,000円→21,400円 | – | – | – | |||
– | 21,905円→23,400円 | – | – | – | |||
初島クラブ | 7,620円→8,700円 | 13,810円→15,100円 | 18,096円→19,500円 | 25,239円→27,000円 | – | ||
– | 16,667円→17,900円 | 19,048円→20,500円 | – | – | |||
伊豆 | 7,620円→8,700円 | 11,905円→13,200円 | 16,191円→17,600円 | – | 3,500円→4,000円 | ||
8,572円→9,600円 | – | – | – | – | |||
中部 | 軽井沢 | 本館 | 9,524円→10,600円 | 12,858円→14,100円 | 18,096円→19,500円 | – | 3,500円→4,000円 |
– | – | 19,048円→20,500円 | – | – | |||
パセオ | 11,429円→12,700円 | 13,334円→14,800円 | – | – | – | ||
13,810円→15,100円 | 18,096円→19,500円 | – | – | – | |||
– | 18,572円→20,000円 | – | – | – | |||
サンクチュアリ・ヴィラ | – | – | – | 25,239円→27,000円 | – | ||
サンクチュアリ・ヴィラ ムセオ | – | – | – | 22,381円→24,100円 | – | ||
– | – | – | 26,191円→27,900円 | – | |||
蓼科 | 10,953円→12,000円 | 13,810円→15,100円 | 19,048円→20,500円 | 25,239円→27,000円 | – | ||
浜名湖 | 10,953円→12,000円 | 13,810円→15,100円 | 19,048円→20,500円 | 25,239円→27,000円 | – | ||
鳥羽 | 本館 | 7,620円→8,700円 | 11,905円→13,200円 | 16,191円→17,600円 | – | 3,500円→4,000円 4,000円→4,500円 | |
8,572円→9,600円 | 12,858円→14,100円 | – | – | – | |||
9,500円→10,500円 | 13,000円→14,200円 | – | – | – | |||
10,500円→11,500円 | – | – | – | – | |||
アネックス | 7,620円→8,700円 | 12,858円→14,100円 | 18,096円→19,500円 | – | 3,500円→4,000円 | ||
9,524円→10,600円 | – | – | – | – | |||
別邸 | 12,000円→13,200円 | – | 18,500円→20,100円 | 23,500円→25,200円 | – | ||
13,000円→14,200円 | – | 19,500円→21,100円 | 25,000円→26,700円 | – | |||
14,000円→15,200円 | – | 21,000円→22,600円 | 26,500円→28,200円 | – | |||
14,500円→15,700円 | – | 22,500円→24,100円 | 27,000円→28,700円 | – | |||
– | – | 25,500円→27,100円 | 28,000円→29,700円 | – | |||
琵琶湖 | 9,524円→10,600円 | 13,810円→15,100円 | 19,048円→20,500円 | – | – | ||
10,953円→12,000円 | – | – | – | – | |||
関西 ・ 四国 | 京都八瀬離宮 | 11,429円→12,500円 | 14,286円→15,500円 | 20,000円→21,400円 | 25,715円→27,500円 | – | |
有馬離宮 | 11,429円→12,700円 | 14,286円→15,700円 | 19,048円→20,700円 | 23,810円→25,600円 | – | ||
12,381円→13,600円 | 16,191円→17,600円 | 22,858円→24,500円 | 25,715円→27,500円 | – | |||
14,286円→15,500円 | 19,048円→20,700円 | 25,715円→27,500円 | 26,667円→28,400円 | – | |||
17,143円→18,400円 | 21,905円→23,400円 | – | 29,524円→31,300円 | – | |||
– | – | – | 34,286円→36,000円 | – | |||
– | – | – | 38,096円→39,800円 | – | |||
– | – | – | 40,000円→41,700円 | – | |||
淡路島 | 7,620円→8,700円 | 12,858円→14,100円 | 19,048円→20,500円 | 20,477円→22,200円 | 4,000円→4,500円 | ||
9,524円→10,600円 | – | – | – | – | |||
10,953円→12,000円 | – | – | – | – | |||
白浜 | 本館 | 7,620円→8,700円 | 11,905円→13,200円 | 17,143円→18,600円 | – | 3,500円→4,000円 | |
アネックス | 10,953円→12,000円 | 13,810円→15,100円 | 19,048円→20,500円 | 19,524円→21,300円 | – | ||
鳴門 | 本館 | 10,953円→12,000円 | 13,810円→15,100円 | 19,048円→20,500円 | 25,239円→27,000円 | – | |
サンクチュアリ・ヴィラ | – | – | – | 25,239円→27,000円 | – | ||
サンクチュアリ・ヴィラ ドゥーエ | – | – | – | 25,239円→27,000円 | – |
コースを実質的に値上げしたことや、一泊二食で利用しても宿泊権利が消化されるようになったことから、レストランの利用が減っているのではないでしょうか?
その結果、素泊まりが増え、利益が減少した可能性が指摘できます。
強気の価格設定というより、背に腹はかえられないため、値上げしたように感じます。
しばらく講演旅行で不在なため、値上げの手紙を知りませんでした。
お知らせいただきまして、ありがとうございます。
あ~なるほどね。
ドクターさんの指摘に納得です。
軽井沢から帰りました。プランの差額は自分の持ってるランクについてまでは無いが正当じゃないかな。
夫婦でもスタンダードでないと差額が発生します。スタンダード持ちの人と同じ条件ですもんね。
自分のランクのメリットがないですよね。やっぱり差額無しが正当じゃないかな。
軽井沢で快適に楽しく過ごして来ました。とても気に入ってる場所です。
初めて書き込みさせていただきます。
確かに都市部・観光地では宿泊客の増加でホテルの新設の為スタッフ不足で人件費が高騰しているのは理解できます。
しかしまだ、経営側のコストカットの方法はまだ残されていると思います。一部の施設で実施している連泊時の掃除不要・アメニティ不要などを明確化、最初からアメニティ不要・など、フルサービス・セルフサービスが選択できるようにする。などで人件費・消耗品費などは節約できると思います。会員制ホテルなので出来る選択だと思います。
確かに離宮シリーズとオールドエクシブとでは料金に比べて施設や部屋の違いが大きいです。新しい施設の建設ラッシュですが、オールドエクシブをもっとリニューアルして(リゾートピア箱根のように)稼働率を上げれば収益率も上がると思います。
余談ですが、先日箱根離宮に行ってきました。9月限定で60歳以上にはシルバーパスとのカードが発行され、ディナー・ラウンジでのアルコール・ソフトドリンク、フリーとのカードですが、銘柄指定でビール類はなし(ディナービュフェはビール有り)カクテル少々・焼酎・ワインなどレストランによっては、選択肢はもっと少ない寂しいものでした。
写真の鳥羽別邸、総工費は155億円。会員権が全部売れたら670億円。同じ施設4.3回建設できます。言わば無料で建ててもらった施設を利用してホテル経営しているのですから、普通で考えれば、そこらのビジネスホテルより安く泊まれても当たり前?は言い過ぎかもしれませんが、室料も、年100万円の修繕維持費を日割りで2740円。50%の稼働率と考えて、2倍の5500円と、リネン+清掃費1000円、アメニティ500円、水道光熱費500円を合計して7500円程度。1人で泊まっても、5人で泊まってもおなじと考えればルームチャージは納得いきますので、スタンダード~スーパースイートまで一律1万円で十分です。レストランも、区分所有者の施設を無料で使っているのですから、もっとお安くても十分利益が出せます。
そう言う事を考えると虚しくなるので、考えないようにしないとエクシブに行く気がしません。
先日宿泊したある施設で懇意にしているスタッフから、宿泊費やレストランの売り上げは共に落ち込んでいると聞きました。
そこの施設からはときどきR/C差額なしの格安プランのFAXが届きますが、平日にフローティングで一泊二食で利用しても権利が消化されるようになったことの影響は大きいと思います。
現に私も例年に比べると利用日数が減っています。
この夏、エクシブ以外のリゾートホテルをいくつか利用しましたが、エクシブに比べるとレストランのコスパやサービスはどこも良かったので、ルームチャージも値上げするなら、全体に更なるブラッシュアップを望みたいところです。
こんにちは。まだ、すべてのエクシブを利用してはいませんが、レストランを利用した時とルームチャージのみの料金の差がありすぎてそれを埋めるだけの満足感をレストランに感じません。とはいえ一応オーナーになったので、出来るだけエクシブで食事をとるようにしています。コースも今のメニューで2000円から3000円位安かったらよいのですが、いかんせんレストラン利用したらチェックアウトの時少し悲しくなります。食事じたいは楽しみなのでレストランは今後も利用したいてます。ひととおり行ったら外に食べにいっちゃうかも。
とりあえず、来年4月以降のプラン設定に注目してみたいと思っています。もし室料値上げ分が盛り込まれた金額にアップしていれば何をか言わんやですが、現状維持であれば今回の室料値上げは素泊まり抑止策という意図も見え隠れしてきます。
何となくですが、権利非消化プランの導入などと同様、FL予約の権利非消化を廃した反動に対する対策の一環かも知れないという気もしているんですが、それはやはり考えすぎでしょうかね。もし単なる値上げなのであれば、我が家としてはエクシブ利用回数が減って、その分ハーヴェストやヴィアラに行く回数が増えるだけですけどね。
従来は、高い新規物件販売の利益で会社全体を運営してきたが、過剰感、恒常的な中古流通直後からの大幅な価格低下(=適正価格への回帰)、中古購入者とのメリットの薄れ等により、新規の販売が鈍ってきた。
そうなると、日々の運営費の見直し(宿泊費、レストランの値上げ+コスト削減)にまい進するしかない。しかし、往々にしてそれは逆効果で、益々素泊まり派が増え更なる経営悪化を招くだろう。
新規販売価格の見直し(現状の4分の一位か)、RTによる積極的な中古市場介入、現場の待遇の改善と経営層の報酬削減等、抜本的な見直しをして、新規物件販売に頼らない適正運営価格を検討する必要があるのではないか。
新規販売物件が赤字になった時点で、恐ろしいことが起きる予感がする。
一般顧客や団体客の受け入れが、“恐ろしいこと”の先に起こるでしょうね。
“恐ろしいこと”といっても、会員権が紙屑になり、固定資産税を課され続ける不良資産が残るだけのことですから、私は楽観視しています。
またまた軽井沢から帰って来ました。シルバーパスのお陰で友人も誘うと喜んで行くので、9月に6回泊です。
スタッフはその人の人柄なんでしょうけど、感じ良い人と、気の利かない人といて、ラウンジもすぐに掃除してチリやごみの撤去出来る人と、言われて気が付く人と差が目立ちました。友人知人と行ってるので、素晴らしい会員制リゾートホテルだと自慢したいのに、残念な時が有りました。待遇良い職場であって欲しいです。スタッフは笑顔でいて欲しいです。気持ち良く過ごせる時間を頂に行ってるので。
皆さんコメントありがとうございます。続きの記事を書きたいのですが、なかなか「前向き」にまとまらず(汗)。
で、データを見てみましたよ。途中ですけどコメント欄で報告しますね。
エクシブって、会員権販売じゃなく、ホテル業としてどうなんだろうか、という視点。
まず、観光庁の調査によれば、全国のリゾートホテルの平均稼働率は56.0%(2015年の暦年)なんです。
http://www.mlit.go.jp/common/001136376.pdf
エクシブの稼働率を見てみると、2016年3月期においてこの平均以上を達成しているのは、
・有馬離宮
・箱根離宮
・京都八瀬離宮
・那須白河
・浜名湖
だけで、見事に新しい順に並んでいます(軽井沢パセオなどは軽井沢全体の統計になるため、個別ではわかりません)。
さらに、エクシブ全体の年間稼働率は54.0%と全国平均を下回っています。「会員制だから高稼働率である」とか、「ホテル経営がうまい」とか、そういった積極的な評価はできなかったです。
稼働率が人並み以下なのに値上げ、というのは、どういうことかは、書くのも詮無いですよね…。
なお、室稼働率が4割を下回っているのは初島クラブ(39.5%)と伊豆(33.5%)の2つで、カネがかかっていなさそうな伊豆はともかく、初島クラブには維持の面で危険を感じています。
初島は夏は予約取れないですよね。季節が影響しますね。ダメだから切るなんて事になると会員制クラブとしてはマイナスですよね。初島有ってのエクシブです。エクシブの話すると、あーあの初島ね?と言われますよ。
海辺のレストランは素敵です。軽井沢も冬は寂しいですね。雪だと車で行くのは億劫になるし。
resortboy様
いつも面白いデータの提示ありがとうございます。
でもそんなに悲観することもないのでは?とも思います。
リンク先のデータでは、稼働率上位10都道府県に、「エクシブ」は所在しません。
この部分だけでみると、健闘している方ではないでしょうか?
個人的には、他の会員制クラブの稼働率と部屋グレード毎の稼働率を見てみたいところです。
(人任せですみません。)
値上げの話題からそれてしまいましたが、私としては今回の値上げは仕方ないかな?とも思います。
ただ、値上げした分、サービスは頑張ってほしいですが。
spgとmarriottoのリワードの統合関連でhpを見てたら、リッツカールトンの京都は、ルームチャージ9万円以上で有ることが分かってビックリ。会員権や年会費の事を置いといて考えれば、xivはルームチャージは安いけど、食事代が滅茶高いというイメージだったが、ルームチャージもそんなに安くないというイメージに変わるかも。
社員、従業員の福利厚生施設として購入したので、オーナーもビジターも同一料金というのは有り難いが、今後の運営を考えると、ダブルスタンダードというのも有かなと思う。
エクシブの消費単価では、稼働率ベスト5は消費単価ベスト5となりますが、ベスト6の消費単価は初島クラブですね。売上高は鳴門や白浜より上回っていようです、伊豆の 1.8倍。稼働率の割りに利益率は悪くないのでは。私は、初島なかなか健闘していると思います。エクシブをよく知らない人も、エクシブといえば、あ~初島ねと言うので、これもこのホテルならでは。会員制ホテルに求めるものは人それぞれ。別宅のように思って過ごせるホテルに出会えること、わたしにとっては会員制ホテルのオーナーの極みたと思っています。
いつも広い視野からの問題提起に敬意を表します。
私は中古市場で割安な?会員権を保有している弱小会員です。会員の立場からすれば、適正な値上げであれば、致し方ないと思うのですが、そのあたりの適正性を数字で説明することなく、いきなり封書1通を送り付けてきて、「来春からはこれでお願いね。」と決定事項として事務的に連絡されることに違和感があるのです。
我々は単なる会員ではなく、所有権登記された施設のオーナーなのです。それを無料?でRT社に差し出して、ホテル事業をしていただいているという構図だと理解していました。(乱暴な説明で多少誤りがあるかもしれませんが・・・)
なので、せめて、収益性を表す数字を示して、会員に対して一方的告知ではなく、相談というか伺いの形にならないものかと、いつも不満に思っております。
毎日こちらを拝見しております。
resortboy様のお考えだけでなく、他の皆様のご意見もとても参考になります。
値上げが妥当なもなのかどうか、というところの説明が納得できるものではないなあ、と思っておりました。
人件費問題やサービス向上ということで必要であれば、今新たに六甲や芦屋など新たな上位クラスの施設を建設することとの整合性が見えないのです。
また上記のような理由でルームチャージ料が簡単に上がるのであれば、次に待っているのは年会費の値上げだろうと思っており、それが心配です。
海外タイムシェア管理費のぼったくりに比べれば、エクシブのルームチャージ料値上げなんて
カワイイもんです。
タイムシェア販売員が言わない、資産価値と管理費のワナ
http://nextad-timeshare.com/2016/01/18/know004/
賢いのは、会員権などを持っている人と懇意になり、必要なときだけ
使わせてもらう方法ですね。この技はエクシブだけでなく、
海外タイムシェアでも有効です。つまり、海外タイムシェアの
レンタルをしている人も多くいるので、必要な時だけ声をかけるわけです。
つまりAirbnbのタイムシェア版が一番オススメです。
料金改定とは別にアンケートも来て笑ちゃいました。
既存施設の見栄えを良くする改築でなく、部屋などのリフォームや充実の方がオールドメンバーは嬉しいです。
メディカル本部からのアンケートでしょうか。うちにも来ました。エクシブの利用についてのアンケートだったらうれしいのですが、メディカル系の営業がかけられそうでアンケートには答えないことにしようかなと思ってます。ルームチャージ値上げするからなにして欲しい?なーんてきいてほしいです。
皆さんこんにちは。はじめての方、いらっしゃいませ。個別にご挨拶できずにごめんなさい。
えーっと、リゾートトラストじゃないホテルの話ばかりしているみたいですが(^_^;)、エクシブ・リゾーピアのことは並行してずっと考え込んでおります。
今日もひとつの数字を出してみます。今回の値上げで、エクシブやリゾーピアを利用する場合の最低料金っていくらになるのでしょう。
お食事の安いリゾーピア箱根や熱海を例に計算してみます。お部屋代がパーソンチャージを選択したとして最低4,320円です。夕食代がローエンドで4,000円に税サで4,752円、朝食代が1,800円に税サで2,138円。入湯税を150円払って、合計が11,360円です。
利用実費のエクシブだと、朝食の分、238円高くなります。オールドエクシブやリゾーピアで一番安くてこれです。
これって、初期投資と年会費のオーバーヘッドを考えて、はたして見合う価格なんですかね? 否定的な意見はいくらでも言えるのであまり歓迎する気持ちでは正直ないんですが、この価格を肯定するご意見があればぜひとも伺いたいと思います。あくまでここはエクシブファンサイトなので。
・牧田司氏のモデルルーム訪問記から、HVC全体の稼働率は2012年度58.1%と2013年度58.5%なので、どこも似たような運営状況だと思います。
・少し昔ですが、東急不動産リゾート事業本部 業務推進グループリーダー 速川 智 さんのコメント 「一泊あたりの支出額からリゾートホテルの方が安いという計算をされる方はご購入に至らないケースが多いので、その金額で測れない「何か」を見つけていただく提案・提供が事業の根幹です。」 を是とすると、安くないけどその価値が有ると感じさせる仕掛け必要と考えます。
・値上げ分以上に満足度を上げて行ってくれることを期待します。
『価値を感じさせる何かが必要』納得ですね。
わが家でも、エクシブと一般ホテルどっちが良いかって話が良く出ます。
エクシブ以前は、プリンスを利用することが多かったのですが、スタッフの対応は、たいして変わらないと思います。エクシブの初期投資額を考えると、値段は安くないですね。しかし、エクシブ購入後、圧倒的に家族旅行が増えました、権利を消化するためのノルマ的な(笑)、春と秋は、京都、夏は蓼科、家族のイベント、春休み、連休と。
私は、コスト以上の『何か』を得てるような気がしています。今のところ。
東急も有馬でしか比較したことがありませんが、部屋の作りはエクシブの方が圧倒的にゴージャス。お風呂は良い勝負だと思いました。エクシブのスーパースィートを利用していると、どこのホテルに泊まってもこことは凄いということはありません。広さ、ゴージャス感ではエクシブに勝てません。ベイコートのラグジュアリーでもエクシブの方がゴージャス感は勝ると思います。ベイコートは、和室の布団を敷いてくれるので、エクシブにチープ感が残りますが。
最近のエクシブの建物は、迷路みたいな建物が多くて、ウロウロしますが、一応勝手知ったる我が家感があって、一般のホテルより安心感があるのでは。感が多いように、あくまでもフィーリングの問題ですが。
食事は、昔ほど良いとは思いませんが、一応以上の水準は維持していると思います。どこへ行っても、あくせく観光などしないで、ホテルでゆっくり、のんびりするのが主目的なので多少の値上げは我慢します。しかし、プライベートリゾートを標榜しながら、団体ツアを受け入れるのは不愉快で、止めて欲しい。
自分で別荘を持つとメンテナンスを始め、部屋の調度品もエクシヴ並みには出来ないですね。
エクシヴと逗子マリーナオーナー会員です。別荘2か所持ちでしたが手放して今は快適です。
土日に泊まればどんなホテルより割安です。平日は色々特典が有りますがFLで土日に泊まります。
どこだって土日は高いですから。かんぽの宿ですら正月は二食付きで一人30000円ですよ。
ハーベストは前にも書きましたがオーナーの気分的得点は有りません。
Kevin様
データありがとうございます。
となると、エクシブは健闘しているのでしょうか?
ビミョーなところですね。
立地の差かなぁ?
resortoy様
>初期投資と年会費のオーバーヘッドを考えて、
これを込みで考えてしまうとややこしくなってしまうのかもしれません。
あくまで、諸々の権利のための代金として、高い安いを考えた方がよいのではないでしょうか?
(利用状況や保有期間の長短にも左右されてしまいますし)
そうすると、高いってことになってしまうかな?
では、利用時費用だけを考えるとどうでしょう?
これだと、施設ごとの格差はありますが、おおむね満足できる価格ではないでしょうか?
みなさんこんにちは。コメントありがとうございます。tsukasa_fatmanさんのコメントにレスしてみます。
> では、利用時費用だけを考えるとどうでしょう?
> これだと、施設ごとの格差はありますが、おおむね満足できる価格ではないでしょうか?
これについては、やはり過去の経緯というか、入会して使いはじめた頃(値上げ前)のことが印象深い、という僕個人の事情もあると思います。昔のことを言っても懐古趣味にしかなりませんが、それを前提にちょっと書いてみますね。
全てのエクシブで2005年の3月まではローエンドの夕食コース料理は2,500円(税サ別)でした。利用実費で言うと2008年5月まで3,000円(税別)でしたので、僕の感覚だと1人あたりの費用が1泊2食で1万円を大きく超えるようだと、なんだかな、と思ってしまうのですね。
自分はエクシブに現在のような過剰なきらびやかさを求めてはいないので、エクシブが離宮時代に入った2006年(エクシブ京都八瀬離宮の開業)以降、自分のニーズとだんだんずれが出ていて、それが10年経って個人的にはあるしきい値を超えたという感があります。
別途記事を書くべきでしょうが、まぁ一言でいうと、オールドエクシブまで一緒に値上げするなよ、ということですかね。
繁忙期のファミリー利用で比較すれば相当にリーズナブルではあるので(利用時の費用だけ考えればですが)、まだまだ使おうと思っていますが、自分なりのホテルのベストミックスを模索しているのは、他の記事でその葛藤も含めてご紹介しているとおりです(^_^;)
resortboy様
レスありがとうございます。
>過去の経緯というか、入会して使いはじめた頃(値上げ前)のことが印象深い
>エクシブが離宮時代に入った2006年(エクシブ京都八瀬離宮の開業)以降
以前の記事を読みながら気にはなっていた点ではありましたが、その点は考慮せず自分の状況のみでレスしていました。
会員の中にもこのような意識のずれがあるのはご承知と思いますが、読み流していただければと思います。
ただ、今回の値上げというより、レストランの改悪(?)が続いてきたことに加えての効果が大きいのかな?とも思います。
>まぁ一言でいうと、オールドエクシブまで一緒に値上げするなよ、ということですかね。
同感です。
「エクシブ」というくくりの中で、コンセプトの違う施設が同居しているわけですから、それを同一(というか同等の)料金でオペレートすることに無理があるのではないかと思います。
(逆にそれがエクシブの面白さであるのかもしれませんが)
余談です。私の持ち施設の担当の方と話をしていた際、「レストランをバイキングオンリーにすることも検討している。(もちろん品質のグレードアップも含めて)」ということがありました。
単なるオペレーションの軽減のためなのか、それとも家族ユースの特化するためなのかは不明でした。
個人的には異論もありますが、こういった点も含め、いろいろ「会員のために」検討してもらうことはよいことだと思います。
これからもご教授よろしくお願いいたします。
resortboy 様 皆さんこんにちは。
先ほど4月の予約を入れようとワンダーネットを拝見したら、一番安いと思われるエクシブ統一プランのスタンダードですら 2人でいく場合 かなり値上げされたような気がします。人数が多ければ良いのですが我が家のように2人利用が多い場合利用頻度が下がってしまいそうです。汗
今後のプランに期待します!! もしかしたらルームチャージ差額無料といったサービスがなくなったのかな?
hummer様
今回の統一プランでは、施設ごとの差額発生ではなく、部屋使用人数によって料金を変えてきているので、これは何を狙っているのでしょうね?
今まで2名使用で差額が発生しなかった、伊豆などの施設では少人数のプラン利用は不利になっちゃいますよね。
>もしかしたらルームチャージ差額無料といったサービスがなくなったのかな?
このサービスって、施設ごとで設定するプランでのサービスではないでしょうか?ですので、今後出てくると思います。
上記のような施設では、少人数でのプランが充実するのでは、と勝手に期待しています。
申し遅れましたが、私も伊豆がホームで、2/25宿泊しておりました。
今後もよろしくお願いいたします。
tsukasa_fatman 様 resortboy 様 皆さん
こんにちは
そうですね!当方ラージなのでルームチャージ差額無料は 例えば山中湖のように無料の大浴場が無い場合は部屋風呂が充実していないと。。スタンダードはユニットだし~だから私はラージでも I2 H2のようなラージでは珍しい丸いお風呂の部屋をリクエストしておりました!ですが今度は贅沢な金額になってしまいますよね。
という事で私もルームチャージ差額無しは今後も期待です!!
追伸
tsukasa_fatman様 同じ日に宿泊でしたか!!笑
私は前日金曜から宿泊して河津桜の無料バスで河津に行きましたよ。同じバスにいらっしゃったかな??
こちらこそ今後もよろしくお願いいたします。
resortboy 様
はじめまして。時々おじゃまして楽しく拝見させていいただいています。
書き込みは初めてですが、時々おじゃまさせていただきますのでよろしくお願いいたします。。
tsukasa_fatman 様、hummer様
>一番安いと思われるエクシブ統一プランのスタンダードですら 2人でいく場合 かなり値上げされたような気がします。
従来スタンダードルーム限定ではありますが、プラン利用の場合オーナーは2名で利用しても室料差額は免除されていました。
しかし昨年あたりから時々出てきているプランでは、ルームチャージ差額という概念ではなく、1室の宿泊人数ごとに一人あたりの料金が明示されていて、そこにはオーナーに対するスタンダードルームの室料差額免除の記載はありません。
つまりオーナーであっても実質室料差額的なものは徴収するということなのでしょうね。
昨年のレストランの値上げ、来月からの室料の値上げによりコスパが年々悪くなってきていますが、さらにはオーナーに対する室料差額免除まで廃止されるとなると夫婦2名で利用することが多い我が家では今後利用頻度が大幅に下がりそうで、パーソンチャージの東急ハーヴェストに軸足を移すことになりそうです。
なるほど、イベントガイド101号(現時点で最新、3月31日まで)までは、巻頭にルームチャージ差額表を掲載したうえで、プラン毎には、おなじみ「RC差額」のアイコンが光って?いましたが、リゾートエクスプレス48号(101号の後続と見なせるもの。現時点で最新、5月31日まで)においては、「グレード・1室の人数により異なる」と表示されており、
>1室の宿泊人数ごとに一人あたりの料金が明示されていて、そこにはオーナーに対するスタンダードルームの室料差額免除の記載はありません。(by ふむふむ様)
101号で改めて、料金改定のお知らせを載せたうえで、プランについては「しれっと」変更してきたようですね。
WNの500ポイント贈呈の手紙が来ていたので見たところ、これも昨年の手紙が残っていたので、その中のWEB限定プランをざっと比較しますと、全体的に値上げで、記載のプランにも、昨年は「RC差額なし」表示のものがありましたが、今年のものは、書き方を変えてきています。
「RC差額あり、なし」という制度は、もはや過去のものになってきた? 慣れないとわかりにくい制度では
ありましたが、工夫次第でメリットを見つけ出せる独自の制度でしたが、残念です
皆さん、こんにちは。ふむふむさん、いらっしゃいませ。すっかり間の抜けたレスですみません。いろいろあって激務でして(^_^;)
で、改めてこの春からの「ルームチャージ差額制度廃止」に衝撃を受けております(遅いって…)。オーナーならいつでもスタンダードは差額なし、というルールが突如失われたのであれば、なんというか、エクシブを使う根本理由が揺らぐような方もおいでになるのではないかと思います。
そもそもプランに関しては規約もクソもないと思うので、そこを攻めてきたということに、驚きと嫌悪感を禁じ得ません。
かなり大きな話題で(いまさら何を、とお思いでしょうが)、別記事を立てたいところではありますが、改悪の記事ばかり書くのも切ないので、コメント欄にて失礼…。
resortboy様
こんにちわ!
以前別欄で4月からの宿泊プランがひどすぎる、といったコメントを書かせていただいたのですが、あまり皆様が宿泊プランについてコメントがかかれていなかったので「私だけが思っていたのかなあ?」と不思議に感じていました(笑)。
その際にも書いたのですが、我が家は主に二人で利用するので、宿泊プランは下手をすると1万円以上のアップになるプランが多いです。さらにresortboy様が別欄でコメントされているように、下手をするとプランを利用したほうが高くなるのも感じてました。
5月のGWに宿泊予定ですが、これまでは宿泊プランもしくは夕食はホテル・朝食はコンチネンタルorレストランの利用としてきましたが、今回は夕食は外食・朝食をコンチネンタルかレストランを利用しようと思っています。
なんだか寂しいですよね。