リゾートトラストの会員向け季刊誌「MY RESORT」の最新号が届いていました。やけに分厚いな、と感じたので、さっそく中身をチェックしてみます。コロナウィルス騒ぎで皆さん引きこもっていることと思いますが(株価も暴落!)、さまざまな影響が長期化することは避けられなさそうなので、少しは楽しいことでも考えましょう。

MY RESORT vol.113(本誌)

RTTGポイントクラブの上級会員に対するホテルトラスティでの特典案内(26ページ)

ホテルに直接予約した場合のみ(公式サイトまたは電話)、RTTGポイントクラブのブロンズステージ以上の会員に1室2名まで、朝食が無料になります。

(公式)PDFによる公式案内

エクシブサービス2020(27ページ)

これについては別に冊子が同封されているので、そちらにて取り上げます。

「会員様相談窓口」(リゾートトラストインフォメーションセンター)の公式サイトの案内(30ページ)

先日、僕も質問があって利用しました。とても迅速に的確な回答が得られましたよ。

(公式)会員様相談窓口―「会員様の声」を経営へ―|リゾートトラスト株式会社【公式】

会員権契約内容一部変更のお知らせ(34ページ)

4月1日の改正民法施行に伴って、会員権契約の一部が変更になるという予告。内容については触れられていません。どうやら、以下のようなケースに該当する場合には、事業者側が既存の契約も含めて、その約款(契約)の内容を変更できると民法で規定されるようです。

1. 変更が顧客の一般の利益に適合する場合
2. 変更が契約の目的に反せず、かつ、変更に係る諸事情に照らして合理的な場合

ちょっと心配ですね。心して待ちましょう。


2020年度エクシブオーナー様 サービスのご案内

B5判の小さな冊子ですが、オーナー会員にはこれが一番大事でしょう。

占有日(権利泊数)を使わずに利用できる「サンクスフェスティバル エクシブ」の案内

13泊や26泊という会員権の枠組み自体をふっ飛ばして利用を促進するようになった「サンクスフェスティバル」ですが、すっかり定番となった感があります。

(公式)サンクスフェスティバル エクシブ 2020|リゾートトラスト株式会社

特に、以下の「ディナーチョイスプラン」は「限定プラン対象日」(基本的に「土曜日以外」だがホテルによって異なる)であれば3カ月前から予約ができますから、覚えておくとよいと思います。一例としてエクシブ蓼科のページにリンクしておきます。

(公式)エクシブ蓼科 ディナーチョイスプラン2020

ディナーチョイスプランは一部の繁忙期を除いて通年で利用でき、会員本人だと1名利用が可能なので、おひとりさまにはなかなか便利なものと思います。ただし、増税の端数を切り上げるような格好で、2019年度よりも少し値上がりしています。

2020年度 エクシブ限定イベント

「記念日などオーナー様の大切な日を限定イベントとしてご利用になれます」と記載されています。誕生日や結婚記念日などのほか、「節目の記念日」などとも書かれていて、要するになんでもいいという建て付けです。

この名目でオーナーのグループが2食付きで宿泊すると、限定プランと同じように3カ月前の同日より予約が可能です。従来からありましたが、ここで話題にするのははじめてですね。これも権利日を消費しないサンクスフェスティバルの対象プランです。

(公式)限定イベント|サンクスフェスティバル エクシブ 2020|リゾートトラスト株式会社

ただし、限定プランと限定イベントでは対象日が異なっていて、限定イベントはエクシブ内で統一されています。以下がそのカレンダーです。

エクシブ2020-2021年シーズン区分カレンダー|リゾートトラスト株式会社

RTTGポイントクラブ エクシブ&ベイコートデー

2020年4月からの毎月14日と28日に、ポイント5倍のほか、各種の特典があるというものです。

夕食1名様ご招待

以下で既報の内容が記載されています。

(参考)オーナー特典がおひとりさま利用にも広がる | resortboy's blog – リゾートホテルとホテル会員制度の研究
(公式)2020年サービスのご案内|エクシブオーナー様専用サイト|リゾートトラスト株式会社


「ザ・カハラ クラブ ハワイ」のご案内

別記事で触れた、ハワイのホテルの前売券を会員権という名目で販売するものです。内容は既報の通りです。

(参考)インターナショナル会員権がついに!(速報版) | resortboy's blog – リゾートホテルとホテル会員制度の研究


RESORT SEASON vol.3

やけに立派になった、施設別のプラン案内集です。


BAYCOURT CLUB THE SEASON

いつの間にか、ベイコート倶楽部のプラン集も同封されるようになりましたね。新しいホテルはみんなベイコートなのだから当然か…。


この他、化粧品や老人ホームのちらし、募集型ツアーのカタログ、それにリゾートビンゴ2020のカードなどが入っていました。

というわけで、ざっと以上、押さえるべき点についてピックアップしました。年度替わりで結構盛り沢山でしたね。皆さんのお気づきの点も教えてください。

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