以前、エクシブ浜名湖に関して「進化するMグレード」というエントリーを書いたが、現状もっともMグレードとして素晴らしい出来栄えと感じるのがエクシブ那須白河のお部屋である。足を踏み入れたとき、その完成度にシビれるといったら大げさだが、本当によくできていると関心しきりだった。
この左側にはたたみスペースがあり、背後には液晶テレビ。Mグレードに許された約50平米をうまく配分して、ゆったりとしたリビングエリアを実現している。大きく取られた窓からは、ゴルフ場を見下ろす広々とした景色が広がり、とても開放的だ。
これでルームチャージ10,500円とは、Mグレードの会員権も使いようであると感じる。僕はXLグレード（スイート）を所有しているが、初期のエクシブ（鳥羽や伊豆、軽井沢）においては、XLグレードでないと満足できない感じだが、中期以降のエクシブ（山中湖や蓼科）ではLグレード（ラージ）で十分と感じるし、一番新しい那須白河に至っては、この部屋で十分だなぁと感じる。
エクシブが発展し、高級志向を強めていく中で、Mグレードのお部屋も確実に底上げされているのである。Mグレードのノーマルタイプ（年間権利日23日）の会員権を手に入れ、1年前から予約を入れられるエクシブの特性を生かして長期計画を立て、新しいエクシブを集中的に利用する。ルールをしっかり把握していれば、そんな考え方もできるのだ。（2006 Spring）
最近のＭグレード恐るべし・・・初期のエクシブと違って本当に最近の施設のＭは進化しているのですね・・・それに比べて？ＳＶやのお部屋は進化しているとは思えないのです。実は軽井沢を勝って初めて宿泊した時、バトラーさんは「どうです！！」みたいな自信満々の感じでお部屋に案内してくれたのですが、蓼科のＳＳや初島のＳＳが好きな私には、ＳＶだからってびっくりするほどのこともないや・・・なんて生意気にも思ってしまったのです。そもそもＳＳやＳＶって１３０平米位ありますけど、バスルームの面積とかが幅利かせてますからね。もうお部屋に関してはあの辺の工夫（コンサバトリーがあるとか・・）が限界なんでしょうかね・・・あっでも軽井沢ＳＶに不満があるわけではないです！最近はお部屋にも慣れて？豪華でいごこち良いお部屋だなあと思いますし、相変わらずベルボーイズは気遣いばっちりに加えて、ＳＶスタッフに余裕というか、連携もうまくいっていて、とても全体的に良い雰囲気をかもし出しています！
それにしても那須白河で私もしびれてみたいでっす。
ゆゆちゃんこんにちは。
サンクチュアリ・ヴィラ（SV）は、お客さんの層を区分するために既存のエクシブとは別に作ったと、リゾートトラストの社長さんが雑誌インタビューで語っていました。エクシブが発展というか普及して、お客さんの層が拡大してしまったので、顧客層を絞り込むニーズが顧客サイドから出てきた、と、そんな説明でした。
そういうわけで、お部屋だけではなくて、バトラーさんなども含めた総合的なサービス提供が、SVの特長であり進化なのだと思います。まさにそういった内容をゆゆちゃんも書かれておられますね。
Resortboyさんどうもです。
社長さんの「お客さんの層を区別」「顧客層を絞り込むニーズ」などの説明はいまいち？？？なんですが、それだったらエクシブよりワンランク上のサービスを受けているな～という気がしないとですよね・・・エクシブにあるサービスはそのままいかし、更にいきとどいたサービスを！
まあ私の言っているのは、ウエルカムシャンパンやフルーツやいろいろお得なプランが無いというようなちっちゃいことなんですけどね・・・でもそんなちっちゃいこと？にこだわっているのはＳＶの顧客で私だけなのかもしれませんね・・・
なんていじけてるわけではないんですが、昨日もちょっと書きましたが最近のＳＶのソフトというか「人」のサービスはＧＯＯＤです。ベルボーイズのみなさんは言うまでもなく、バトラーたちもぎくしゃく感がとれてきましたし・・・ＳＶ以外の軽井沢のレストランスタッフのみなさんもＧＯＯＤです。なにげに話したことまですべて良く手配というか連携がとれててとてもよかったです。
あとＧＯＯＤなベルボーイズの中でも一押し？のＫさんという方がいらしたのですが、この前どこを探してもいらっしゃらない・・・どうしたのかと思ったら「採用・教育」の内勤？に異動されたとのこと！この方は温和で物静かなんですが目が行き届いてとても色々なことに気がきく！とすばらしいサービスマンである他、なんかこの方と接するとリラックスできて楽しい気持ちになれる方（癒し系？）なんです。こんな方がスタッフの教育係なら今後の軽井沢は一層期待できるんではないかな～と思いました。ってなんか余談ですみません・・・へへ
resortboyさん 私もけっこうその考え方に傾いています。
エクシブの良さはお部屋だけではないですし、いろいろなところに便利なのはMタイプに多いような気がします。
静かな場所にグレードの高い部屋を配置するのも考えものです（蓼科は特に）便利な6号館のCタイプとか1号館のBタイプで十分満足できます。
たま～に行くところはせっかくだから高いお部屋にすることもありますが、近い蓼科などは差額なしプランとか家族全員勢ぞろいという場合の時しかELにはしていません。
でもソファーはほしいなと思っていましたので那須白河のは配慮はうれしいですね、今後はこういう展開になってほしいです。
みなさんこんばんは。「グレードの高い部屋は不便な場所にある」っていうのはかなり普遍的に言えてるかもしれませんね。エクシブ浜名湖のスイートはエレベーターから一番遠いはじっこに集中していますし、エクシブ初島クラブのスーパースイートはまさにはじっこでホントに遠いですね。エクシブ蓼科の8号館も、夏場は渡り廊下も高原な感じで素敵ですが、冬は寒いばっかりで不便です。
建設中の「エクシブ京都八瀬離宮」のMグレード（Bタイプ）のお部屋にもソファーは入るみたいですよ。
（参考）リゾートトラストのサイトにあるパース図
こちらのお部屋に宿泊してきました。
ドアのカギを開けて、中に入ってびくっり、「あっ、Ｍを取ったはずなのに、Ｌだったんだ・・。どうしよう・・」。
今回は、仕事の出張で１人で行ったので、本当は、ロッジのシングルのお部屋を取ろうとしていたのですが、ロッジがただいま改装中のためとれずに・・・初めてＭのお部屋にしたのです。
う～ん、十分 スイートルームの貫禄です！
Ｍのお部屋でも、手抜きせず、落ち着きとリゾートらしい華やかな豪華さと調和をもっていて、あっ、やっぱりエクシブっていいな～と 感じてしまいました。
ルームチャージ１万円で、このお部屋に泊まれるなんてやっぱりいいですね～。
冬の那須に行ったのは初めてだったのですが、ラウンジから見える雪をかぶった那須連峰はとても美しかったです。 冬のリゾートもいいものなんですね～。
るるるさん、こんにちは。なぜかここのところ、僕は那須白河にイマイチ縁がなくて（予定ができたり、雪がなかったり…）、もう1年ほどもご無沙汰になっています。そろそろまた行きたいなぁ…