ほとんどのエクシブにはカラオケルーム・カラオケボックスがあって、例えばここエクシブ蓼科だと朝10時から夜中の24時まで営業している。料金は昼が1人1時間525円、19時以降は1,050円。なんとなく安いような気がしていたが、料金は都会の倍である。我が家の近所のカラオケ屋で調べてみたら、土日の昼間は1時間2～300円だった（ただしワンドリンク制。エクシブはドリンクは必須ではないので省くことは可能）。
料金はさておき、雨の日に時間を持て余しているときなどは、アクティビティの1つのチョイスとなるのは事実。僕も久々にカラオケを楽しんだので、エクシブ蓼科での様子を紹介しよう。
エクシブ蓼科には、5人部屋が3つ、7人部屋と12人部屋が1つずつある。我が家は昼間にしか利用しないのでいつも飛び込みでOKだが、夜などは予約した方が無難かもしれない。冒頭の写真は5人部屋の様子。椅子が3つに2人掛けソファが1つで、印象としてはエクシブらしからぬ狭さである。
こちらが5人で利用したので5人部屋に案内したのだろうが、どうせ空いているのだから、お隣りの7人ルームでも使わせてくれればいいのに、と思う（この時点で嫌な予感）。こちらがその7人ルーム。ちなみに夜に7人以上そろうと、飲み放題のプランが利用できる。カラオケ2時間とフリードリンク（ビール・焼酎・ソフトドリンク・カクテル）で1人2,625円である。
さて今回の印象だが、正直ダメダメだった。ワイヤレスマイクが充電されておらず、音が出ない事情がしばらくわからずに、時間を浪費してしまったのだ。
しばらくしてマイクの電源が問題だとわかり、受付に出向いて交換してもらったのだが、この対応もまずかった。別のマイクを他の部屋から持ってくるという対応だったのだが、機器設定の問題なのだろう、充電はされていたもののこちらもまったく使えなかった。結局そのスタッフに問題解決能力はなく、しかたなく2本あったマイクを交互に充電しながら、なんとか時間をやり過ごした。
機器の準備がちゃんとできていない状態でお客を招き入れるということにあきれるし、これだけの不手際があったのだから料金面や時間面で融通してくれそうなものだが、何事もなかったように通常料金が請求されていた。まったくどうなってるのよ。
クレーム入れないとフォローがないっていう体質は、いいかげんなんとかしてほしい。残念だけれど、今のエクシブは全体的にレベルが低いよ。おっと、連休前なのに毒ガス吐いちゃってゴメンね。
こんばんは。
久しぶりに、発信しちゃいます。
ほんとエクシブはオーナー様達の、優しい事をいいことに油断してる。
外資ホテル等、お金使って良い所いっぱい行っているのに・・・対応はかなり良いよ(^^♪
その事を知らない、古い対応には疲れるよね
!
resortboyさん、こんばんは。
エクシブのカラオケがひどいところは、それだけじゃないんですよ。
新曲（といってもリリースから2か月くらい経っている）狙いでいくと、全然入っていない。
「残念ーーー」
と思って隣にある曲目集を見ると、新曲が入っている。
まさかと思って、入力するとOK！なんてことはザラ。
曲目集の新しいのないの？と聞くと、バーカウンターみたいなところの裏から登場することも。
どうして常設しておかないの？と聞くと、前のがボロボロになったら交換しているとさ。
さらにいうと、ネットで曲番号をググって入力したら、OKだったことも。
ダメなこともあったので、通信端末じゃないと思うけど、どうにかしてほしいなあ。
やっぱり、うたゆの宿に行くしかないか（笑）
街中のカラオケ店とエクシブのカラオケ設備を比べるのはちょっと酷かもしれませんね。
というのは、街中のカラオケ店はデフレ競争が激しくて、アルコール類飲み放題で２ｈ１０００円
とかいうところまで出ていますよね。（クーポンサイトでよく見かけます）。
エクシブの場合、客層からしてほとんど稼動しているとは思えないし、リゾートでカラオケというのも
どうかなという感じもします。
そういう私は、クーポンサイトなどで購入したクーポンでよく街中のカラオケに行っています。
最近のお気に入りはPerfume。中年男性がPerfumeを歌っている姿はちょっと人には見せられません。
http://album.e-asre.com/others/went1-1.shtml
私も去年、蓼科のカラオケ利用しました。そしてその時もマイクの充電が、一本でしたが駄目でした（笑
受付の人も何かエクシブらしくない感じの人だったし、普段あんまり利用されていないのかなと思いました。
まともに運営できないのならむしろ置かないでほしいと思ってしまいます。結局がっかりさせられるだけですよね。
ハード(建物など)は陳腐化しますが、ソフト(サービスなど)はそうならないでほしいですね。かつてのサービス面での輝きを知るだけに、最近のていたらくは残念です。
酷いですね～。
やっぱりサービススタッフへの調教が必要ですね。
今日は一般の高級ホテルにいますが、サービスがとってもいいですよ～。
問題があれば、クレームをガンガン入れまくりましょうよ。
そうすれば、少しはましになるかも。
でも最大の原因はＴＢＣＬＨＣに、優れたスタッフを引き抜かれたからですよね。
東京ゲイコート倶楽部はとっとと潰して“エクシブ東京”に変えてほしいですよね～。
resortboyさん、こんばんは。
失礼・迷惑を承知で、さすがにカチンときたので書かせていただきます。
いちごさん、いい加減「ＴＢＣＬＨＣ」や「東京ゲイコート倶楽部」という表現はやめてもらえませんか。
過去にも遠慮していただきたいと指摘されていますよね？
https://resort.boy.jp/wordpress/karuizawa/enjoy-miyota-4/
しかもこのブログだけでなく、ともさんのBBSにも書き込んで物議をかもしている。
http://www.e-asre.com/bbs_xivandsun/wforum.cgi?mode=allread&pastlog=0008&no=5044&page=0&act=past
他人にイヤな思いをさせることが好きなのですか？
「いちご says」という文字列を見るだけで、不快になります。
たたおさん､こんばんは
最近､『いちご』なる方が時々出てきて元いちごの真似をしていろいろ書いているようですが､
この方､ともさんのＢＢＳの「いちご」と違う方ですよ
ＢＢＳにおいて､ハンドルネームなんて類似の方や同じ方はごまんといらっしゃるのでは？
あなたは､「いちご」が同一人物だという証拠があってこちらに書き込まれているのでしょうか？
それで過去のＵＲＬを穿り出しているのですか？
あなたは過去に間違いを犯したことは一度も無いのですか？
私にとって､あなたの書き込みこそ不愉快です！
削除をお願いします！！
リゾートを楽しむblogですから、あまり熱くなられるのもいかがなものかと…。
不適切な表現は軽く指摘するか、スルーされればよろしいかと存じます。書かれた方は、悪気はない(気がつかない)様子でいらっしゃるようですし…。
みなさん、こんにちは。
横から失礼しますね。弊社の掲示板の「かつてのいちごさん」と最近の「いちごさん」も別の方ですよ。
送信ホストが全く異なっていますし、何よりも文体が違ってますね。
釣りという表現は好きではありませんが、こういう名前を真似た方の書き込みのを釣りと言うですね…。
元いちごさん、現いちごさんに釣られた方々に悪意は無いと思いますから、どうかお許しください。
最近はエクシブ利用者のモラルが問われる出来事が増加していますが、
オーナー、メンバーとしての施設外での品位も問われそうです。
エクシブ、ベイコート倶楽部、リゾートトラスト、どれもがブランドに成長しつつあると思います。
クラブ施設外でも、その名に恥じない、品位のある書き込み、コミュニケーション、
これからも一緒に楽しんで共有できたら嬉しいです。
｢元いちごさん、現いちごさんに釣られた方々に悪意は無いと思いますので、どうぞお許しください｣
これは私の｢釣られた｣発言に対するものですか？
そして私の代わりに謝っているのですか？ では、どんな権限を有して、私の代わりに謝っておられるのかを、是非お聞かせください。
こんにちは…
カラオケルームですが、浜名湖は、飲み物やおつまみを持ち込む場合は、持ち込み料金が必要と言われましたよ…
都会ほどデフレが進んでいますからね。
うちの近くのカラオケも土日の一番良い時間が一部屋一時間1000円（持ち込み無料・何人でも)エクシブのカラオケももう少しリーゾナブルにしてほしいな…
多くの方はご存じかもしれませんが。コンチネンタルブレックファーストのパンのおかわりが有料になりました。鳥羽と淡路島で有料でしたので、他の施設ではどうでしょうか？何となく、気分が悪いのは、私がせこいからかなあ？
resortboyさん、皆さんこんにちは。
エクシブの各施設では、アルバイトが増えているせいでしょうか、突発的な事に咄嗟に対応できないことが増えてますね。
クレームをいうと、後で責任者が謝るような感じです。
エクシブの朝食の低下が言われる中で、コンチネンタル￥８４０は貴重な存在です。
料金自体が値上げになるよりも、追加有料はやむを得ないと思います。
パンを追加しない(できない)方とも、このほうが公平です。
ごく一部の方だと思いますが、大量にパンをおかわりする人がいるそうです。
みなさん、こんにちは。今週はウイークデーが4日しかなくてあわただしいですね。この記事を書いて、あっという間に1週間です。
結局、エクシブのカラオケって、あまり利用されていないんでしょうね。ただ、ニーズはなくはない、と。会員制リゾートだから、そこだけテナントに貸して、なんていう他のホテルではありそうなこともできませんから、このまま朽ちていくのを見守るとしましょうか。
クレームを言うのも、いつも行くホテルだけに、難しいんですよね。スタッフのレベルが低いのは、会社自体が不調だからであって、その人個人の問題ではない部分もありますから。そんなことを思って、いつも僕はスルーしてしまいます（あ、ここに書いているからスルーとは違うか！）。
蓼科で連休に子供達と1時間カラオケしました。ポケモンに戦隊もの。楽しかったですよ。
初島でも時々楽しんでますが、エクシブ以外のカラオケはいかないので自分には貴重です^^;
わざわざ､連休中に釣りコメント出さなくても､反響はありましたね・・・
とちぎさん、僕もまったく同じです。エクシブ以外でカラオケはしないです。うーん、貴重というのもそのとおりなんですよねぇ…。
ちなみに、我が家は子どもが中学生になってJPOPなどを聞くようになり、かえってカラオケのニーズが増しています。
＞ちなみに、我が家は子どもが中学生になってJPOPなどを聞くようになり、かえってカラオケのニーズが増しています。
中学によっては、校則で保護者同伴であってもカラオケやゲーセンを禁止しているところもあります。
また、自治体の条例で年齢によってカラオケＢＯＸに入店できる時間帯が制限されているところもあります。
エクシブの場合、居住地の自治体とは条例が違ったりしますので、子供をこういった遊戯施設に連れて行く際は学校の校則や自治体の条例にも注意が必要です。