2014年初頭から開始される「RTCC」について、先週の半ばから後半にかけて会員に対して案内書が送付された。しかし、一方的に変更を進めたいリゾートトラスト側の思惑に沿った案内で、僕らが本当に知りたいことはあまり書かれていないように感じる。そこで、自分が確認できた範囲で、主に「RTCC不加入」に関して情報をまとめてみたい。
ポイントは3つで、1）RTCCに加入しないで済ませる方法、2）返金額と今後の運営管理費について、3）TBCC交換利用はどうなるのか、という点だ。
まず、RTCCに加入しない方法は簡単だ。案内書にある問い合わせ先に電話をして、「RTCCには加入しません」と宣言して、RTCC不加入の届出書を送付してもらい、それを返送すればよい。
僕も現在取り寄せ中なので、追って続報をお伝えしたい。ただし、案内書にもあるように、この異議を唱えられる期間は、2013年12月18日までとなっているので、行動は素早く起こしておきたい。
次に、RCI年会費相当分の返金について。エクシブの年会費（運営管理費）にはRCIの年会費が含まれている。RCIの年会費は一律10,500円なのだが、元々のエクシブ契約が古い場合（10数年程度以上前）は、値引きが行われていて、内部的には8,400円で計算されているという。
RCI年会費相当額がいくらなのかは会員番号によって異なるので、案内書にある問い合わせ先に電話をかけて照会してみよう（電話口ですぐにわかる）。RTCCに加入しない場合、2014年の運営管理費から10,500円または8,400円が返金され、2015年以降は従来よりその分が安くなる。
次に東京ベイコート倶楽部（TBCC）の利用に関して。従来、エクシブ会員が利用する場合にはRCIジャパンを経由して交換利用することになっていた。今後はRCIではなく、「RTCCベイコート倶楽部予約センター」を通じて手配することになるのだが、エクシブ会員のTBCC交換利用にRTCCへの加入は必須ではない。
TBCCについては、案内書に同封された「エクシブ利用規程」（今回の改訂での追加分）に記載がある（3枚目の表面下部から裏面）。「RTCC交換プログラムのご利用について」というRTCCに関する規程と、「TCBBの交換利用について」という規程は、章立てが別になっていて、これらは別ものとして存在しているようだ。（RTCCの約款を見ても同様である）。
ともあれ結論としては、RTCCに加入せず、旧RCI年会費相当をエクシブの運営管理費から減額している会員でも、ラージグレード以上のレッドまたはゴールドの占有日をスペースバンクに預け入れれば、ベイコートの交換利用はこれまでと同じように可能であるとのことだ。じゃぁRTCCの会費って一体何なんだ、と言いたくなるが、彼らに論理性・一貫性を求めるのはムダだということなのだろう。
ＲＴＣＣに加入しなくてもＴＢＣＣの交換利用がこれまで通りできるのであれば、私は加入をやめます。ＲＴＣＣの交換利用に関する利便性や、今後の施設拡充がどの程度担保されるのかわからない状態で会費を払うことを許容するほどお人よしではないからです。
ＲＴ社は会員をナメていると感じます。ＲＣＩからの脱退に至った経緯なり理由を会員に開陳するのがＲＴ社の責務だと思うからです。私はスイートとサンメン両方ＲＴＣＣ加入をやめれば最低でも16,800円は会費が安くなりますから、そのお金でおいしいものを食べに行きます。
ＲＴ社のやり方が（将来）会員にとってよい方向に動いてＲＴＣＣが充実したものになったあかつきには30,000円支払ってＲＴＣＣに加入すればよいだけのこと。それまではＲＴＣＣの推移を静観するつもりです。
ご無沙汰してます。
私はスタンダードグレードのエクシブ会員なので、ベイコート交換できないうえ、
海外旅行ほどの時間が取れない身分なので、ＲＣＩ自身が無意味な状態でした。
今回、ＲＴＣＣ非加入をＲＴ側に通知しまして、Ｒｅｓｏｒｔｂｏｙさんと同じく、書類待ちです。
少しは年会費が軽くなるのが救いですが、ＲＣＩとＲＴＣＣが全く別物だけに
本来は、ＲＣＩを全員いったん白紙にして、ＲＴＣCについては改めて申し込むべき性格のものと思うんですけどねぇ…
来年度の年会費を払うこのタイミングのうえに、申請期間を区切っている（交換状況など、使い勝手を確認したい人もいるとは思いますが）
ことで、ＲＣＩ年会費分も自然にＲＴの収益になってしまう人が出てきそうで怖いですね。
本日、RTCC退会の手続きを申し出ました。
とっても感じ良さそうな担当者でした。
ただ、RCIを勝手に閉じてすみません、みたいな感じは一切なかったですね。
>RCIの年会費は一律10,500円なのだが、元々のエクシブ契約が古い場合（10数年程度以上前）は、値引きが行われていて、内部的には8,400円で計算されているという。
>RTCCに加入しない場合、2014年の運営管理費から10,500円または8,400円が返金され、2015年以降は従来よりその分が安くなる。
私が所有する施設は、20年前に営業開始していますが、10,500円ということでした。
リセールからの購入なのではっきりわかりませんが、前オーナーはオープン当時からの所有者なので、
「名義書き換えの時期が十数年以上前だと8,400円」ということかもしれません。
ただ、名義書き換え時に、管理費が変更になるという話もうかがったことがないので、真相はわかりません。
私はベイコートのオーナーですが、逆もまたありなのでしょうか？
書類にはエクシブとの交換はＲＴＣＣを介して成立すると書いてあったような。。。
あとでもう一度確認してみますね。
いちゃもんをつける気はないのですが。
TBCCの関係につき、約款の構造上は、エクシブRTCCサービス約款があり、付随文書として利用規定があります。そして、約款3条はエクシブ会員のうちRTCC利用登録をしたひとがRTCCサービスを利用できると定め、約款4条はRTCCサービスの一つとしてTBCC交換サービスを提供するとし、TBCC交換サービスの中身として約款6条があり、そこで利用規定が出てくるわけです。約款上はTBCC交換サービスはRTCCサービスの一つであり、RTCCの利用登録が必要と考えられます。
12月18日までなんて…
どなたかもコメントされてたように脱会の選択肢もお知らせするべきです！
きっと知らない方もたくさんいらっしゃると思います。
お久しぶりです。
この前届いた書類の内容が、このような内容だったとは知りもせず、軽く読んでゴミ箱にポイをしていました。
脱会できるんですね‼
貴重な情報をありがとうございました。
さっそく明日にでも電話します。
エクシブでのんびり過ごす時間もなくなってしまい、年会費だけ払っている状態です。
この前はゴールドの占有日をスペースバンクに入れるのを忘れてしまい、無駄にしたところです(T ^ T)
シルバー世代になったらつかえるかな？と、４０歳になったばかりで老後を夢見ています。
ＲＴＣＣへの非加入について電話で問い合わせたところ「今後、海外施設のご利用はお考えではないですか？」と質問されました。「考えなくはないがＲＣＩに比べて選択肢が極端に少ないので見合わせたい」と回答したところ、「多くの会員様からコンドミニアムよりホテル形式の施設がよい」との意見がありＲＣＩをやめた、というような趣旨の説明がありました。電話に出た女性の対応は非常に慇懃な感じで、まったく嫌みのないものでした。
返金についてはエクシブ（初島）スイートに関しては10,500円、サンメンは8,400円とのことでした。
ついでにＴＢＣＣの交換についての質問をしましたが、ＲＴＣＣへの加入・非加入に関係なくＴＢＣＣ（というか国内のリゾートトラスト施設、という言い方でした）の交換利用はできるという回答でした。
私は40代半ばなので海外利用は簡単にはできず、今しばらくはＲＴＣＣの施設拡充について推移を見守りながら加入について逡巡したいと考えております。ＲＴＣＣは実際の使い勝手よりも「夢を見させてくれる媒体」と割り切れば、システム不備があっても腹が立たずに済むのかなあ、と考えているところです。
昨日は言葉足らずでしたが、TBCCの交換は約款上は相当微妙なので公式見解が欲しいなとは思いますね。窓口説明を根拠に脱退してあとから必要だといわれたらたまりませんので。
それにしても、発表からしばらくいろいろな方のご意見をお伺いしてみましたが、正直移行の趣旨がよくわかりません。ＲＴＣＣは海外については交換の仕組みをそのまま引き継いでいるように見えますが、実際には権利を交換に提出するわけではないという見方が有力ですね。ＲＴＣＣが集めた権利はエクシブ側で使うということでしょうか。
resortboyさん、皆さん、こんにちは。
matyさんと同じように私も集めた権利は？？？と不思議に思っていました。
このシステムっていったい何なんだ？
RTCCの裏に何か隠された計画があるのでしょうか？
単に行き当たりばったりの改悪だったのでしょうか？
今後の展開が心配です。
リゾートトラストから来ていた文書は、よく見ないで捨ててしまっていたので、このブログで詳しいことを知り勉強になりました。オーナーになってから、２０年以上経つと思うけど、一度もRCIなる物を使ったことも無かったが、まさか年会費を負担させられているとはつゆ知らじ。今日電話して、過去にも利用実績が無く、今後も予定が無いので、RTCCへの移行を断りたい旨申し立てました。話の中で、今後の新規購入にはRTCCが当然に付随して、年会費の中に勿論RTCC会費分も含まれると言ってました。
皆さん、こんにちは。
本日、RTCCの退会の書類が届きました。
退会しても、ベイコートが利用できる事もちゃんと書かれていました。
早速、返信しました。
ご報告まで。
私もＲＴＣＣ加入拒否派でして、既に支払った2014年のＲＣＩ会費10500円を返金してもらいます。
でも、これだけで矛を納めるのは納得できないと思いませんか？
なぜなら会費は10月28日に引き落とされています。またこの時点でＲＴＣＣのお話は一切聞かされていません。
すなわち、ＲＴ社は2014年のＲＣＩ会費を我々に請求し、我々会員は2014年もＲＣＩが継続するものとして会費を支払い、そしてＲＴ社はこれを受け取った。この時点で2014年のＲＣＩ契約が成立します。なのにＲＴ社側の都合でこの契約を破棄しようとしています。
ということで、2014年のＲＣＩ会費10500円が返金されるのは当然ですが、契約破棄に対する違約金があって然るべきと考えています。
社会通念に照らせば、少なくとも今流行の「倍返し！」が妥当では？
たーさん様、皆様こんばんは。エクシブ→TBCC交換が明文化されているとのこと、少し安心しました。
しかしmatyさんの言われるように、約款上はRTCCを通して交換としか読み取れず、逆のTBCCからエクシブへの交換もShieiaさんの心配通り、約款ではRTCCを通じて交換とありますね。RTお得意な、会員に便宜を図る柔軟な運用なのでしょうか。脱会したした後に急に厳格な運用を歌われたら堪りませんが、そこまで意地悪くは無いか
、、、。当サイトでの盛り上がり(？）とは裏腹に、一般の大多数の会員さんたちは自動的に移行するものと思われ、多少の会員がRTCC脱会し、会費を返しても、RTとしては痛くも痒くもないんでしょうが、そのような態度が気に入らないですよね。期限までもう半月ちょっと、決断せねば、、。
こんばんは(^_-)-☆
resortboyさん、いつも情報有難うございます。
ほんとにいつも、助かります。ヽ(^。^)ノ
早速私、RTCCの退会手続きをしました。電話口の向う側は何となく、ざわついているような感じで
色々問い合わせの電話が入っているような・・・ご様子。
私の窓口の人は、淡々と間違いのないように慎重に話のやりとりしていました。
その姿勢は大事よね、って思った次第です。
大事な財産を取り扱っているんだから、嘘でも低姿勢での対応を
お願いしたいものですよ。
だって、リゾート好きだから利用したいんですもの。気持ち良く利用させて欲しいなぁ～
これからどうなるのか、また、情報よろしくお願い致します。
resortboyさん
こんばんは。
いつも楽しい情報、貴重な情報ありがとうございます。
RTCCの案内を受け取ったのですが、似たような名前だったので、同様なシステムなんだろうと書類に目を通さず、捨てていました。
記事を読ませていただいて、すぐに退会手続きをしようと思いました。
そこで一点だけ教えていただきたいのですが、退会希望のの連絡先はどこにすればいいのでしょうか？
オーナー事務局ですか？担当営業さんですか？
http://reserve.resort.co.jp/reservation/RTCC/index.html
のRTCC事務局ですか？
よろしくお願いします。
てつさん
はじめまして。
ベイコートメンバーのエクシブ利用の件、お問合せ先電話番号に電話で確認しましたところ、エクシブオーナーのベイコート利用と同様で、RTCCに加入しなくても、今までどおり可能とのことでした。
今後はすべての会員権にRTCCが自動付加されるそうですが、今回は突然の変更なので、RTCC辞退希望者には加入を強制せず、個別の特約を結ぶ形で今後もエクシブと交換利用できるようにするそうです。
ただし個別的な特約なので、特約は会員権を譲渡すると引き継がれず、買った人には適用されないのが原則。例外が認められるのは相続の場合と2親等内の親族に対する譲渡（ただし1回のみ）だけとのこと。
つまり会員権が動くと、通常はRTCC込みの会員権に戻ってしまうということのようですよ。
RTCCに入らなければ10500円（あるいは8400円）年会費が安くなり、既に支払い済みの分は返還され、今後の分は安くなった会費が請求され、後でRTCCに加入したくなったら31500円の手数料で加入できる、という点も確認しました。
期限は12月18日ですが、書類の返送が間に合いそうもない場合には相談に応じてくれるそうです。
雷小僧さん、此方こそ始めまして。
たいへん理路整然と解説いただいて本当にありがとうございます。『個別的な特約』このワンフレーズにすべてのもやもやした不安材料に対する答えが凝縮されました。譲渡の場合、相続の場合、ここで出てきたいろいろな個別の報告、状況、疑問などにすべて整合性を与えていただいた気がします。これで迷うことなくRTCCは退会ですね。
皆さん、こんばんは。はじめての方、いらっしゃいませ。たくさんのコメントをありがとうございます。
ホントは個別にコメ返しなどしたいところなのですが、記事の方でお応えしたいと思いますので、お許しくださいね。
さて「どこに問い合わせたらいいの」というご質問に対してですが、以下に電話してください。
リゾートトラスト株式会社 インフォメーションセンター(RIC) / TEL:0120-500-705
これはRIC（リック）といって、RT社に関して何か困ったことがあったら、ここに電話するのが確実です。RCIじゃなくてRICね。
私も退会の書類を送ってもらうように連絡しましたが、既に払い込み済みの分は返金できないと言われました。
それと、１１月１２日に 株式の１対１での 分割が発表されていますが、一連の動きと株の分割との関連性ってあるのですか。素人にもわかるような情報を教えて下さい。
resortboyさん
ありがとうございました。
早速教えていただいた番号に電話しました。
同じような方がたくさんおられるのか、むこうも慣れたもので、たんたんと、手続きが進みました。
resortboyさま、有意義な情報をありがとうございました。
あまり深く考えずポイと捨ててしまっていました。
今朝電話して辞退の申込みをしました。慣れているようで流暢に説明されていました。
すでに納めている来年度分はこちらの希望口座へ振り込むそうで、
書類があちらへ到着するのが18日を過ぎても、電話で受け付けているので大丈夫とのこと。
間に合って良かったです。
いつも参考にさせていただいております。私もRCIを使う事は皆無のためこの機会に退会の書類を送ります。ちなみに今日はリゾトラと通じず…休日で。 １つ伺ってよろしいですか？返信する用紙に商号とありましたが
会社名義の方のためでしょう。およそ半分は法人がオーナー(従業員の福利厚生用)ですので。個人オーナーは空欄でいいハズです。
resortboyさん、皆さんこんにちは。
サンメンバーズの会員権をお持ちの方にお知らせです。宿泊券は１室１枚に変更になったようです。
私はサンメンのRTCCを退会する方向で動いていました。
書類も届き最終確認のつもりでRTCCのwebページを見ていたら、宿泊券が１人１枚ではなく１室１枚になっています。これは私にとって大きい違いなので確認の電話を入れたところ、やはり１室１枚で間違いなく、先週の金曜日に急遽変更になった、とのこと。今までのRCI（１室１枚）が間違えて運用していたが、会員様の不利益にならないよう変更した、という説明でした。相変わらずの力技ですね。
唐突で一歩的なやりかたに、大昔「メンバーズ瀬里奈」が急になくなった時を思い出しました。実家がメンバーで、美味しいしゃぶしゃぶや品のよいクラブのクリスマス会が楽しみでした。急に閉じてしまって残念でしたがまた営業するからと、なくなっても会費を払い続け、そのかわりなのか会費相当分のローズルームの利用券を送ってきていたそうです。そのうちに社長がエクシブに夢中になり、メンバーズ瀬里奈は復活の見込みがないということになり退会した、と父から聞いています。
RTの年会費の請求書が来ましたが、RTCCに入らないという書類を送付したにも関わらず、
金額がいつもどおりでマイナスされていませんでした。
引き落としの方は、確認されたほうがいいような。。。。気がします。
やはり、RTの間違いでした。RTCCの退会届けを出されたみなさんも、注意して下さい。年会費の請求額は、退会届けを全く考慮せずに発行されていました。なんのための、退会届けなのかなあ？8400、10500円を返金するといいながら、思いっきり請求してますよね！
皆さんこんにちは。こんぺいとうさん、コメントありがとうございます。
補足しますと、今回の異議申立てに関わらず、年会費（運営管理費）は、従来どおり、旧RCI会費相当分（RTCC会費に充当）が含まれていったん引き落とされます。それを、異議申立ての書類で取り返す、という形になっているんだと思います。そのため、書類には、返金先口座を記入するようになっています。
RTの間違いというか、まぁ今回のことは全部が全部間違いみたいなものですけれども、RT側の理屈としては間違っているというわけではないと思いますよ。全員同じ取り扱いかと。
ともあれ、期限の18日も過ぎて、もう取り扱いは確定ですね。僕は複数持ちなので、1つだけRTCCを残しましたが、いったい使う機会はあるんでしょうかね（爆）。
なるほど
勉強になりました。
エクシブは好きなので、RTさんには頑張って欲しいです〜
リゾートボーイさんのページ、とても感心させられますし、勉強になります。いつもありがとうございます。常に新しい情報も発信してくださり、感謝しております。
resortboyさん、皆さま、こんばんは。
私も今月9日にRICに連絡し、 『 RTCCサービスに関する特約同意書 』 を取り寄せ、本日郵送致しました。
書面には27日までに返送する必要がある旨記載がありましたので、皆さまもお忘れなきよう・・・。
WTS熱海は、年会費が8,400円減額されるようです。