めちゃめちゃ共感するな。 今のお客様は、思ったものを思ったところでパッと買...

めちゃめちゃ共感するな。

今のお客様は、思ったものを思ったところでパッと買いたいのです。100円ショップは、アイテムをたくさん揃えて、宝探しのような楽しさを強調していましたが、今のお客様は、それが面倒臭いのです。選ぶ面倒臭さが、波のように押し寄せてきている。

via:「潰れる恐怖から店をオシャレにしました」 ザ・ダイソー矢野社長の“進化”：日経ビジネスオンライン

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越後ジャーナル：「運も実力もなかったおかげ」１００円ＳＨＯＰダイソー 矢野博文社長講演