ゲートウェイプランの夕食とはどんなものか

およそ1年前に9,800円(税込、入湯税別。以下同じ)からの格安プランとして法人会員向けに登場し、最近では個人会員も使えるようになった「ゲートウェイプラン」というものがあります。7月1日からは朝食料金の値上げに伴って11,500円からとなりますが、最繁忙日以外は夏休みや週末でも使えるケースが多いので、注目している読者の方も多いと思います。

今日は、エクシブ伊豆で現在提供されているゲートウェイプランの夕食について、ノーカットでご紹介します。

結論から言うと、かなり落胆しました。ゲートウェイプランの夕食はパンフレットによれば7,260円相当です。つまり、税サで割り戻すと6,000円となり、いわゆる「ローエンドコース」の内容に匹敵します。

しかし、エクシブ伊豆はすでにフルラインでレストランを営業できない施設ですので、週末だと自動的に和食になります(週末に洋食は営業していませんし、ブッフェは最繁忙日だけです)。エクシブ伊豆の和食レストラン「黒潮」には6,000円++のメニューはなく、7,000円++がローエンドです。

ですから、僕はこう予測したのです。「7,000円++のコースから、1つだけお料理をカットするのだろう」と。そして現在提供されている7,000円のメニューを見て、ずばり「替り鉢(要するに揚げ物)」のカットで決まりだろうと思ったのです。

黒潮の7,000円コースはなかなか魅力的でしたので、とても楽しみに夕食のときを迎えました。そしてその予想は、まったくの間違いであったことがわかりました。

7,000円のコースは食べていないので断定できませんが、公開メニューを見る限り、最後の「御食事」と「水菓子」だけが共通で、その他は全く違う、食材費を大幅にカットした「ゲートウェイプラン専用コース」となっていました。

以下がその「7,260円相当」のコース内容です。

最初は「前菜」です。夏野菜の盛り合わせと玉地蒸しです。

夏野菜の盛り合わせがこちら。見ての通りですが、真ん中は蒸し鶏、右はゴーヤのおかか和えです。

玉地蒸しは焼き茄子のすり流しに干し海老をあしらったものでした。美味しいのだけれど、お椀の底からちょっとしか満たされていません。見るからにいやな感じがしました。

2番めは「お造り」。マグロ2切れとカンパチが3切れ。さすがの新鮮さですが、量が少ないです。

3番目は「替り鉢」。左が野菜の酢漬け、右が一口焼き魚と筍です。3番目まで来て、すべてが前菜のようで、コースが進行している感じがしません。

4番目が「焜炉」。ばら肉3切れと付け合せをだし汁で茹でていただきます。量は見ての通りで、普通のコースだと前菜の後に出る「吸物」みたいな感じです。

自分の印象としてはメイン料理が何もないままに、5番目の「御食事」が運ばれました。切り落としの刺身を胡麻和えにした漁師めし風のもので、赤出汁とともにいただきます。

まったくお腹が満たされませんので、せめてこの御食事のおかわりをしたいと思っていたら、自動的に「水菓子」が運ばれてきてコースは終了しました。

スタッフは妙になれなれしい接客で、お料理がどうだったかの問いかけもなく、お酒の追加を尋ねられることもなく、お水が運ばれてきました。

そのサービスからは、後半客であった僕らに対して「早く出ていってほしい」という気持ちがありありと浮かび上がっていました。こちらも察して席を立ちましたが、声をかけても誰のあいさつもありませんでした。

オールドエクシブはだんだんと魅力を無くして、お客が来ないようにするのがリゾートトラストの戦略であると、コメント欄で分析をされた方がかつておられました。

「ひどいもんだな」と、僕はそのことを思い出していました。

これなら、保養所プロバイダーである「四季倶楽部(四季リゾーツ)」の、2,750円(税込)のディナーの方がいいです。

20 comments

  1. resortboyさん、ご無沙汰してます。これはひどいですね。
    「お気軽連泊パッケージ」の3泊目以降の滞在メニュー(3000円)と間違えられたという事はないのでしょうか?

  2. 他の方が、伊豆のゲートウェイプランでラペールの食事メニューと料理の写真を載せられていましたが、7000++コースからパスタ(フジッリ)がないコースでしたよ。
    やっぱり間違って出されたんじゃないでしょうか??
    昨年のイタリアンと中華の5000++を和食との価格統一6000++は、すべてのエクシブかと思っていました。伊豆と淡路島だけ違うのはそれこそわかりにくいですよね…(-_-;)

    そうそう…7月からのゲートウェイプランには、浜名湖は外れていますね。

  3. 法人会員ですが、会員権欲しくなってしまう病なので予算が合えば直ぐにでも購入したいところなのですが、主人に色々な施設に泊まってみたらと言われ、ゲートウェイプランで伊豆を予約して事務局からの解答待ちでした。

    リゾートボーイさんの記事を読んで直ぐにキャンセルして熱海に予約を入れ直しました。
    いくらお安くてもお夕飯が残念では…。

    夜はどこも満席のようなのですが朝食のブッフェが美味しいと伺っているのでとても楽しみにしております。
    予約できるといいのですが。

  4. 先日 鳥羽のロングステイパッケージを利用して 2名で 本館スタンダードリニューアルの部屋で 5泊してきました。
    室料は7泊まで 23000円 食事は 全て20%オフなので 5泊共 夕食6000円のコース 朝食2000円 頂きました。
    2名で
    23000+(6000+2000)×1.1×1.1×0.8×2×5=100440円
    県民割が 利用出来たので 50000円引き 。クーポン20000円 5泊して コースを食べて実質 2名で 30000円余り❗本当に お得なプランでした。(鳥羽は 食事もとっても美味)
    7月からは 県民割も全国区になるとか・・ゲートウェイプランも 地域によっては 利用できるので 5000円引き+クーポン。ホントにお得ですのが 多分 県民割を利用するには ワクチン3回目接種済み証明書がいるので まだの方は是非・・

  5. resortboyさん、みなさん、こんばんは。

    resortboyさん、ひどい目に合われましたね。うーん、私は
    そのような経験ないです。結構チャーハンとかも大盛り食べてますし。

    お得なプラン大好きな私ですが、未だゲートウエイプランは
    未体験です。お気軽連泊パッケージは、琵琶湖・鳴門・淡路島
    と経験しました。

    お気軽連泊は、ワンプレート的に一気に出てきます。
    なにせ3300円の夕食セットです。コースじゃないですね。

    淡路島は、良かったです。淡路島は、潮音の背の高いスタッフの方が
    見渡して、ごはんお代わりお持ちしましょうか? 量は足りましたか?など
    配慮がすごかったですね。25日も泊まりましたが満足でした。

    ヒヨコさん、利用人数が多ければ、ラージ以上。ご夫婦での利用が主なら
    スタンダードでも十分。土曜日の宿泊もあるなら、バージョンがお勧めです。

  6. natsuさん…こんにちは…ロングステイパッケージは鳥羽だけかな?
    朝食も20%オフになっちゃうんですね…すごーい!!(^^♪!!
    涼しい蓼科か軽井沢に連泊してゴルフ三昧したーい!!

    7月にゲートウェイプランで山中湖使いますが、和食が満だったので、ルッチの食事は、⁺600円です。
    伊豆も⁺1000円++としたほうがわかりやすくてよいですよね!!

  7. 皆さん、コメントありがとうございます。

    まず、「間違いでは?」という点については、そうではありません。

    実は今回、仕事仲間を招待しての宿泊でしたので、職場の仲間はゲートウェイプランでスタンダード、社外ゲストは別にスイートを取っていました。ですから、スイートの分についてはディナーチョイスプランにして「ゲートウェイプランの6000円++の食事」でオーダーしたんです。

    こちらは7000円++のコースからお皿が1つ減るだけだと勝手に思っていましたので、実に合理的と判断してそうしたんですが、ひどい目に遭いました。

    オールドエクシブやリゾーピアは、ホテルのハードウェアの魅力が下がる分、お料理はいい、というのが一般的なイメージでした。例えば閉館前のリゾーピア箱根の6000円++のコースなんて、とても素晴らしかったです。

    (参考)リゾーピア箱根「樹林」の湖水コース

    こんなことをするなら、もうエクシブの看板を下げたほうがよいと思いますね。ホテルにほめるところがないですよ。

    まぁ、ドライブするなら伊豆は最高なので(地雷を避ける経験は必要)、今後も行くと思いますけれども…。

    natsuさんのお得な旅がうらやましい都民でした。

  8. resortboy様 エクシブ伊豆旅行 本当に残念な結果でしたね。 県民割りが早く全国区になれば いいのですが・・

    県民割り 全国区に拡大されても 各々の県の方法が今の方法を踏襲すると 思いますので 参考までに 私の経験した県民割りを・・
    宿泊者全員がワクチン接種していないと利用出来ない県が多い中 和歌山県は 未接種の人だけが 利用出来ません。 12才以下の子供は 親が同伴してなくても未接種で利用でき しかも 大人と同じ割引をしてもらえます。
    先日 白浜でオーナーズステイを利用してスイート3泊 大人4人 3歳児1人で 利用しました。(4月からオーナーズステイ三泊目は 室料半額) 大人は6000円のコース料理と2000円の朝食 子供は 朝食1000円夕食 1500円で利用 合計 159650円が 75000円引き+30000円のクーポン。実質 スイート(22500円)3泊6食5人で 54650円でした。しかも アドベンチャーワールドの入場券が クーポンで買えました!
    私のホームの有馬離宮の県民割りは パッケージでしか 利用出来ません。 ただ ディナーチョイスプランが 利用でき ラージの25740円の部屋が 2名利用で 県民割り引きしていただくと 1人6700円 夕食は 14000円++にしましたが 私の分が サービスですので 1人 1泊2食で 15170円でした。
    県民割り 全国統一であれば 分かりやすいのですが・・
    参考になれば・・

    来月は オーナーズステイを 利用して 蓼科スーパースイートに女5人で 3泊 予約しました。長野県の県民割りが どの様になっているか 楽しみです。 私は ゴルフしないので のんびり過ごします。

  9. makunoutibentou さん ありがとうございます。 ( この形でお礼をお伝えしてもいいのでしょうか? )

    法人会員でスタンダードを利用できるのでラージで探しております。

    希望のエクシブにバージョンの売り物が少ないのと予算もあり、Zを購入してその後サンメンバーズの出物を気長に待って退職迄に購入できたらなどと取らぬ狸のなんとやらです。

    会員権が欲しくなってしまう病に罹ってはや2週間。新しい物件がアップされるとアスレさんのサイトでお部屋の図面を見るのが楽しみな毎日です。

    どうぞ宜しくお願い致します。

  10. resortboyさん、ヒヨコさん、みなさん、こんばんは。

    バージョン付属のサンメンチケットは、1室1枚。サンメンバーズのチケットは
    1名1枚と違いがあったりします。

    サンメンバーズは、これからリゾートトラスト社が展開するであろうと言われて
    いるサンクチュアリコートシリーズが使用できないため、今のように活発に取引
    がなされると言う事は、ないと思います。

    希望の施設がある程度決まっているなら、仲買業者さんに希望を伝えておくのも
    ありだと思います。サイトに掲載される前に、依頼を受けていれば先にそちらに
    話が行くでしょうし。

    今リゾートトラスト社と、「健全な取引に関する覚書」を取り交わしている業者
    さんは、9社あると思います。また、元リゾートトラスト社の営業さんが行ってい
    る会社もありますね。一番新しい株式会社悠久は、リソルが撤退する時に担当者
    の方が移られて登録したところですね。

    出物があれば、一品ものなので、一期一会です。良い物件が出るといいですね。

  11. natsuさん、県民割の具体的な情報をありがとうございます。ご覧の方の参考にとてもなったのではないかと思います。

    makunoutibentouさん、ヒヨコさんへのフォローをありがとうございます。このサイトでは、スレ違いは別に気になさらないでOKです。むしろ脱線するところに、真実が隠れているというかなんというか。僕も大事なことはむしろコメントで言うしね。

    今は流通会員権の値上がり基調が反転して数カ月経ったところで、かつ、株式市場が軟調ですから、市況は安定しているとはいいづらいかもしれませんね。大きな流れは、某業者さんが日経に提供しているデータが参考になります。見出しだけ眺めても面白いですよ。

    リゾート会員権の記事検索:日本経済新聞

  12. resortboyさん、みなさん、こんにちは。

     今気づいたんですが、ゲートウェイプラン - 最下部PDFリンク -
    ゲートウェイプラン 夕食特集で辿ると、リゾーピア・サンメンバーズでは
    お品書き&お料理全景画像がありますね。

     リゾーピア熱海のなんかすごく素敵ですね!国産牛すき煮鍋とステーキ丼
    なんて絶対いいに決まってる。ひるがのも美味しそう。施設によってこれだけ
    差があるとは。

     エクシブは、どこ探してもないような?

  13. 淡路島と伊豆は、特別メニューなんだ! ちゃんと読んでなかった。
    ブログで教えてもらいました。
    淡路島は、おなかいっぱい食べさせてくれそうだけどなぁ。
    お気軽プランでも良かったし。

  14. その特別メニューでひどい目にあったワタシですが…。makunoutibentouさん、コメントありがとうございます。

    こちらの写真ですね。リゾーピア熱海の写真はすごく迫力がありますね。
    https://sunmembers.jp/pdf/sun_gateway-dinner_2207-09.pdf

    ところで皆さん、予約したりプランニングの段階で、お食事の内容って気にされるものなんですか? 「今日はコレを食べるぞ―」みたいな。

  15. resortboyさん

    こんばんは。
    夕食の写真は必ずチェックする派です!

    そして、この伊豆の夕食は酷いです。
    特別メニューのスモールポーション、て感じです。

    makunoutibentouさんとは別のルートで、
    ゲートウェイプランのチラシ

    gateway_2207-10.pdf

    の下の方の「夕食のご案内」をクリックすると、

    xiv_gateway-dinner_2207-10.pdf

    に跳びます。さらに伊豆をクリックすると、

    gateway_menu_izu.pdf

    に跳ぶのですが、すり流しは縁ギリギリまで入っているし、お刺し身は3種(に見える)、豚バラも5、6切れ乗ってます。

    メニュー自体はほぼ同じように見えますが…

  16. 私も昔伊豆エクシブを持っていて、軽井沢エクシブ、今は湯河原離宮の会員権を買いました。
    今日久しぶりに大人6名、子供6名で来ましたが、ゲートウェイの黒潮夕食に、がっかりしました。写真さえ撮る気力もなくなる内容で、誕生日が2名プレートを頼んだのも忘れて、デザートもないまま席を立ち帰りましたが、誰も声掛けもなく酷い対応でした。手抜きなのか、やる気がないホテルにしか思えません。二度とこないでしょう。リゾートトラストの経営事態不審であり、会員権を買い直した事に後悔しかありません。

  17. 昨日から今日にかけて、ゲートウェイプランを利用して伊豆に行ってきました。
    皆さんのブログを見ていたので、食事は全く期待せず、「全国旅行支援を利用するから、まっいいか」と思って行きました。

    相変わらず、伊豆のフロントやロビーにはスタッフは最小限の人数しかおらず、閑散としていました。

    さて、予約時刻が来たので、ラペールに行くと、一番隅のテーブルに通されたので、「やはり、ここでも階級社会が徹底されているのね」と僻み根性を持ちながら着席。

    前置きが長くなりましたが、ゲートウェイプランのラペールメニューは、以下のものでした。
    表題
    ~ポムロール~
    内容
    オードブル
     伊豆産クロソイの炙り 静岡県産三ケ日みかん
    スープ
     三島甘薯のボタージュ
    パスタ
     リングイネ 桜海老のトマトソース
    ポワソン
     白身魚のポワレ 緑野菜と葉山葵のピストー
    ヴィアンド
     国産牛フィレ肉のソテー 伊豆増島農園の茸
     粒マスタードのソース
    デザート
     アッブルパイと沼津の井田塩アイス
    パン・コーヒー
     コーヒー又は紅茶

    これって昔の5,000円コース
    https://resort.boy.jp/wordpress/izu/pomerol/

    とほぼ同じ構成ですね。
    ラペールの方は私的には、そんなに手抜きとは思えませんでした(黒潮は…。行くのは遠慮しておきます。)。

    ご参考までに。

  18. 皆さん、こんばんは。ようやくジョージ・クルーニー状態から脱したので、少しずつまた皆さんとの対話を深めていければと思っています。

    会員権検討停止中☆さんの2カ月前のコメントをようやくちゃんと拝見しまして、この記事で紹介したゲートウェイプランの食事の「公式画像」を発見しました。省略されている料理もあるし、量もおかしい。これはかなりまずいことをしましたね>エクシブ伊豆

    記録を残すために、コメント欄では写真をうまく掲載できないので、別掲の記事を一つ立てることにします。

    みこママさん、いらっしゃいませ。とても残念なお気持ち、僕も同じような経験をした立場として、よくわかりますし、つらい気持ちがします。

    「やる気がないホテル」 残念ながら、そのとおりであると僕も思います。現場のスタッフの努力不足、力不足があるのは一面で事実ですが、社会そして会社の構造的な問題が主要因であって、個の力ではどうにもならないのが今の状況だと思います。

    以前のエクシブを知っているからこそ落胆されていることに、とても同情しますし、またそこに真実があると思います。1990年代と2020年代はまったく違う世界であるということ…。

    EF66さん、ラペールはけっこうよかったんですね。少し安心しましたが、なかなかありつけそうにないという。1月のラペールでコース提供日は7日間だけなので22.5%しかない!

    自分も近く、伊豆に予約しているんですが、インルームダイニングはやっていないし、ラペールはブッフェ営業。黒潮は本記事のことでしばらく行きたくないので、選択肢がありません。困ったものです。

  19. resortboy様 いつも有意義な情報をありがとうございます。
    初めてのコメントです。
    主人が軽井沢のオーナです。
    いつもこちらを拝見して参考にしております。
    オーナーになって10年近くになりましすが、
    いまだに月1回は、利用しています。
    エクシブの担当者よりこちらの情報の方が早くびっくりしてます。
    今回は、有馬離宮に1泊した時の出来事についてお話をします。
    チェックアウトの時に
    荷物を部屋にとりにきてもらってます。
    今回コートもお願いしたのですが、荷物を受けとった時にはコートがなくなっていました。
    フロントに聞いたところ預かっていないといわれて
    主人が部屋まで見に行ったら、廊下に落ちていました。
    そしてクリーニングを頼んで今日届いたのですが、お詫びのバームクーヘンは、
    賞味期限が切れているというおちです。
    これが今のエクシブの現状です。
    今年最後の旅行がとても残念でした。

  20. なはるさん、いらっしゃいませ。コメントありがとうございます。

    ごく基本的なサービスに多重の落ち度があるというのは深刻ですね。有馬離宮はエクシブきっての高い稼動率を誇る、リゾートトラストで最も士気が高いはずのホテルなので、他は推して知るべし、ということかと思います。

    ちなみに、自分はここ数年は、荷物は自分で運ぶようにしています。もっとも、最近では「荷物は運べません」と先に言われるように、ホテル側が「進化」してしまいましたが…。

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