写真は東急ハーヴェストクラブ伊東です。このホテルは1993年6月開業と、初期のハーヴェストクラブなので、1室あたり10口で販売されました。年間の宿泊券は36枚で、21枚がホーム券(この場合、伊東)、15枚が相互利用券です。1999年以降に開業したハーヴェストクラブではこれが1室12口になっていて、以来、25年間変わっていません。
一方で、同じ1999年に、リゾートトラストのエクシブに28分割商品が登場します。2020年代のサンクチュアリコートにおいては、1室36口までの細分化が進みました。
そして、今日から発売になったサンクチュアリコート金沢においては、さらに一部屋45口までの小口化が進みました。
価格|サンクチュアリコート金沢|SANCTUARYCOURT 金沢
相変わらずシステムは、タイムシェアリングをベースにする占有日の交換であるとうたっていますが、45分割ということはタイムシェアカレンダーが45種類あるということであって、年越しに泊まれる保証は45年に1回、つまりホテル存続期間の50年のうちにわずか一度しかありません。
これは一例ですが、同社の予約システムの建前が、ほとんど形骸化していることの証です。
僕は昨年から、同社がどのようにして今後ビジネスを続けていくのだろうかとずっと疑問に思っていました。それは、客室の分割はこれまでの36口が限界であろうと、過去のデータなどから考えていたからです(参考記事:分割グランプリ|resortboy|pixivFANBOX)。
ですから、ふくらんだアルミ袋の中のポテトチップを減らすように、分割数をさらに切り刻んで「内容量」を削減してビジネスを継続させる、という考えはこれっぽっちもありませんでした。
これによって何が起こるかと言えば、「繁忙期の希望のホテルに予約が取れない」という事態です。歴史は繰り返しますね。
今回のサンクチュアリコート金沢については、もう1つ、気になることがあります。それは、開業が2029年3月と、丸4年も先であることです。それまでは、年会費を支払わない「新規会員権の上客」が大量にキープされます。この金沢のホテルは、最大で7,515口のメンバー(うち8割は法人の保養所システムとして)に販売される見込みです。
上記はこれまで公表されてきたスケジュールですが、すでに変更されました(金沢は2028年3月開業と読める)。同社は2027年度(つまり、もっとも遅くて2028年3月)に開業するホテルは別途計画中であるとして、新しい中期経営計画を作り直しており、新年度が明けた5月に発表するとしています。
今回のホテル企画は、日光の発表から数年を掛け、同社が練りに練って繰り出した、同社にとっての最善の策であろうと思います。しかし、狭い敷地のせいで魅力に欠ける平凡なフォルム、ゴルフに全振りで他のリゾート要素がない点、破綻ゴルフ場の再生という出自の悪さなど、ゴルフ場のクラブハウスとして以上には、ホテル自体にストーリー性がないように感じます。
リゾートトラストには他に素晴らしいホテルがたくさんありますので、見劣りすると感じました。


とても驚きました
1部屋を45人で共有? ケンカになりませんか?
年会費も値上げ、会員権も36人の時より値上げ、室料も爆上げ、レストランも値上げ、食材も落とす、リゾートトラストも生き残りに必死なのはわかりますが…
まあ、仕事をリタイアされた悠々自適な方々や平日に休める方ならば気にならないかもしれませんが休前日しか休めない小生にとってはとても耐えられるものではありません。とても残念です(泣)
小生のような現役にはそぐわないシステムです。やはり自分で自由に出来る別荘などを購入するのが良いのかもしれません。
今後は視点をかえて、自分に合ったリゾートライフを模索していこうと考えております
ご無沙汰しております。いつも興味深く、また楽しく拝見しております。
自分の部屋を持ち、いつも同じ部屋に泊まる。同じタイプの違う号室に泊まったときは「あー今日は他のオーナーさんの占有日なのね。」と思ってみたり。
使った分だけ(パーソンチャージ)お支払い。それが昔ながらのエクシブオーナーの考えなのかなとずっと思っていました。
それがフロアシェアになり、今は全然違うものに…。
そもそもメンバーではなく、自分の部屋を所有する「オーナー」ですよね。その自分の部屋に愛着を持っています。
そういう意味で、父親は生粋のオールドエクシブオーナーで、息子の私もその考えや文化を感じながら、創業者が良いものを作ろうとバイタリティー溢れる時代のリゾートトラストの感性に触れながら育ってきました。
それが今は45人共有??
いつも父親は言います。
「同じ部屋に36人いれてみなよ。入らないぞ。」と冗談交じりに言います。それは今は45人共有とは…。
使いたい時に自由に使う。それがリゾートだと思うし、創業者もそう言った考えや感性を大切にしながら「リゾートトラスト」という唯一無名なブランドを形成してきた思ったのですが、今はもう違うみたいで残念です。
ただの金儲けですね。
ハードだけ「キラキラ、ピカピカ」したものを作って会員権を売って後は知らないよというこの会社に残念でならないですね。
もう一点思うのは不動産登記して、固定資産税を払ってるのに、利用権だけのサンクチュアリコートのメンバーさんが同じエクシブを使えるというシステムはどこか納得できない気がします。
その点についてresortboyさんのご見解を伺えると幸いです。
長々と失礼いたしました。
H&Mさん、YMさん、コメントありがとうございました。
まずYMさんのご質問の件です。
サンクチュアリコート(全体に言えることですが、ここでは金沢で例示します)は「土地賃借権付建物共有制」と表記されていまして、定期借地権の土地に建築した区分所有建物の専有部分を、グレードごとに共有する、という方式になっていると僕は理解しています。
会員制リゾートホテル「サンクチュアリコート金沢 ホテル&ゴルフ スパリゾート」3月21日(金)より会員権販売開始 | リゾートトラスト株式会社のプレスリリース
上記のリリースによれば、「従来の「エクシブ」や「ベイコート倶楽部」と異なり、開業から50年間の定期借地権を設定しております。建物は「エクシブ」や「ベイコート倶楽部」と同様に、会員が区分所有し、客室グレードごとに共同所有することとなります」と書かれています。
(公式)概要|サンクチュアリコート金沢|SANCTUARYCOURT 金沢
サンクチュアリコートのデータを持っていませんが、例えば横浜ベイコート倶楽部のロイヤルスイートですと、12泊タイプで30分割なので、54室をまとめて1,620口として共有しています。
分割数の多い方で表記すると、エクシブ(28口)、ベイコート倶楽部(30口)、サンクチュアリコート前期(36口)、サンクチュアリコート後期(45口)となっていまして、共有の対象は客室そのものからフロア全体、グレード全体となってきました。
予約に関してはすべて「交換」という概念で取り扱われてきましたが、分割口数の増加に伴って形骸化してきているのは本文で触れたとおりです。
公開の場ではあまり書けないのであっさり本質だけ書いておきたいと思います。
会員権の本質、または根拠となっている、「区分所有建物の専有部分を束ねて、それを膨大な口数に分割して、リゾートホテル会員権として販売する」という取引は、合法なのでしょうが、立法の趣旨を大きく逸脱したものではないかと疑っています。
そのため、消費者保護が不十分ではないでしょうか。建て替えが行われた事例はありません。リゾートトラストのような変わったビジネスモデルを実行している会社は他になく(東急ハーヴェストクラブは建物全体の民法上の共有)、それは、将来的なビジネスの引き受け手が存在しないということを意味すると考えられるのではないでしょうか。
返信ありがとうございます。
なるほど。となるとサンクチュアリコートシリーズは建物には固定資産税は払ってないのでしょうかね?(無知ですみません)
おっしゃる通り、「区分所有建物の専有部分を束ねて、それを膨大な口数に分割して、リゾートホテル会員権として販売する」
という取引は合法なのでしょうが、当初の14人共有から比べて、施設や客室の増加が少ない割に会員の数だけ増えていることに違和感を禁じ得ません。
ここに会員の権利の保護(好きな時にできる限り自由に泊まりたい)が、蔑ろにされている感が拭えないなと感じました。
これらを数字の根拠を示せていませんが、これから「またいつも満室で泊まれないよ?」と感じる会員がこれから増えるのかが気になります。
言われた通り、歴史は繰り返すのかと思います。
ご無沙汰しています。
色々模様眺めをしている間に驚くような状況になってしまいました。
1室45名で会員権、年会費、利用料のアップですか。。。
仲介サイトではオールドエクシブの会員権が処分できないのか、結構値を下げていますね。
もう庶民の自分には手の出る範疇を超えつつあるのを実感していますので、エクシブはゲスト利用若しくはサンメンバーズ会員権の購入程度に留めて、一般ホテルで少し贅沢に過ごそうと考えています。
昨年、某クラシックホテルに宿泊しましたが、雰囲気もホテピタリティも素晴らしいものであり、年に一度ここに宿泊出来たら幸せだろうなと感じた幸せな体験です。
そういう宿を旅先で見つけるのも楽しそうです。
YMさん、ポンさん、コメントありがとうございます。
サンクチュアリコートは、土地は借地で固定資産税はありませんが(リゾートトラストに地代を支払う)、建物はメンバーの所有(共有)となりますから、固定資産税の支払は毎年発生します。
さて、ポンさんのおっしゃる通りで、どのホテルが好みに合うかということは、実際に宿泊してはじめてわかるものではないかと、僕も思います。
今やサンクチュアリコートは、交換の泊数が極端に少なくなってしまった結果、システムも変わり、サンクチュアリコート契約施設やサンクチュアリコート内での「占有日を使わない直前予約」に利用の中心が移ったようです。
だから、ホテルができていない段階で全部を売り切るような販売スタイルは、「思っていたのと違った」ということになりかねず、システムの変更と整合していない面があります。
この金沢の、市街地から遠く離れたゴルフ場の中にあるホテルを、50年に渡ってどのように運営できるのか、僕にはちょっと想像が付かないですね。
以下は、日本の将来推計人口(令和5年推計)で、出所は国立社会保障・人口問題研究所です。
resortboyさん、みなさこんにちは。金沢の45分割共有の会員権という衝撃をまだ咀嚼しきれずにいます。サンク金沢では直前予約が利用の主体になるといいますが他施設会員の予約を制限しなければ絵に描いた餅になりそうです。例えばクラブスイートならホテル会員8-9万人が予約を入れることができます。この状態でサンク会員はフローティング予約が取れるのでしょうか。10万円の伊豆や鳥羽本館の26泊会員権を二口買えばゴールド4枚レッド12枚ホワイト12枚です。金沢会員でも毎月10泊なんて現実に予約できないでしょうからこの方がお得です。今のシステムが改変されずに存続するならクラブスイート8泊を900万円で購入する意味がわかりません。ということで開業する頃にはフローティング予約の制限やサンクスフェスティバルの廃止など改悪がありそうな気がします。
ノラさん、コメントをありがとうございます。
「意味がわかりません」とおっしゃっていらっしゃるところにポイントがあると思います。つまり現在のサンクチュアリコートの契約(システム)は、新しく作るホテルの稼働率が低く、フローティングで(楽に)予約ができることが前提になっています。これはまさに意味がわからない商品設計です。
権利ゼロ泊は「契約」ですから、現実に実行できなければリゾートトラストは訴えられてしまいますので、契約を履行できる状態にするために、施設会員及びサンクチュアリコート会員のために、フローティング時期、または直前まで、それら会員のための客室を確保しておくことになるはずです。
おかしな形ではありますが、結果的に同社が採用してこなかった「ホーム主義」が取り入れられたと見ることもできるのではないでしょうか。
金沢に新規施設がオープンすることは歓迎します。が、金沢はサンクチュアリーコートではなく、「エクシブ加賀離宮」という形でオープンして欲しかったです。
それにしても、1会員につき8泊ですか…
エクシブ、ベイコートの利用は可能、フローティングの特権があるとして、サンクチュアリーコートのオーナーはその地域に住んでいる個人又は法人の割合が多くなるんでしょうか?来年度の予約を計画する(未来をデザインする←ふと昔の投稿のフレーズを思い出しました)にはなかなかシビアな日数かなぁと推察しました。これなら単に価格を引き上げた方がよかったのでは?とも感じます。無知な投稿で失礼しました。
実は夫婦して高校まで金沢で暮らしていた金沢出身者です。
はっきり言って「サンクチュアリーコート金沢」って売れるのかしら、と危惧していました。
ところが8月14日付の北國新聞に(第字だけですが)
>金沢の高級ホテル会員権、3カ月で258億円販売
>リゾートトラスト リンクスに建設、日本海眺望
>29年3月開業
親族が知らせてくれました。びっくりです!
どんな方が買っているのかしら?
年会費は当分払わずに他の施設を使えますが、いざ完成して年会費を払う段階になって「高額で買って高い年会費も払っているのに、こんなに使いにくいシステムだったの!?」と失望することにならないかしら、と心配しています。
私達夫婦は、というと、おそらく金沢を使う機会はないと思っています。
tabixさん、情報ありがとうございます。
金沢の高級ホテル会員権、3カ月で258億円販売 リゾートトラスト リンクスに建設、日本海眺望 29年3月開業|経済|石川のニュース|北國新聞
最新の決算説明資料によれば、金沢は87%が法人、淡路島は91%が法人に販売されています。今のリゾートトラストは保養所システムとしての販売がメインです。
ローン契約による自社割賦販売で初期投資の負担感がなんとかなれば、他の保養所システムと比較して格安な維持費です。しかも潤沢なオールド施設があり「泊まり放題」(独特なフローティング制度やサンクスフェスティバルなど)の会員権として非常に使いでがある。
なにより、経費になる(経費で落としやすい)、という商品設計も大きいと思います。
なかなか個人の視点では理解(なぜ売れるのか)が難しくなったと理解しています。
オールドエクシブ契約の会員としては、多くの方を送客してホテルを維持していただいて、ありがたいことだと思っています。
僕は同社ビジネスに関する見方を、最近になって大きく変更しました。おいおい、その内容については発表してまいります。
小生には45分割の会員権が何故こんなにも売れるのかどうしても理解が出来ません?
365分割にして年1泊の権利でも売れるのか?
H&Mさん、コメントをありがとうございます。
僕は金沢にしても淡路島にしても、発売時にそれらの会員権そのものについて特に記事にしていませんが、まさにH&Mさんがおっしゃっている「理解ができない」ということに尽きます。個人会員としては価値を見いだせず、書く必要もない。
しかし今は、少し理解できたような気になってきて、もう少しちゃんと考えがまとまったら発表しようと思っているのですが、要するに「お客(法人)が気にしていない」ということなんだと思っています。
リゾートトラストは同社のオールド資産(資産の所有者は主に会員ですが…)を格安保養所システムとして再度売ることに決めたのですから、重点はホーム施設でも不動産価値でもないのだと理解しています。
ともあれ、会員権を売り続けなければすべてが終わりますので、この方針について、僕は納得せざるを得なくなりました。
そして個人は不動産価値を求めて東急ハーヴェストクラブを買うようになっている(そして価格が高騰している)傾向はあるのではないでしょうか。
零細エクシブ会員ですが、今年の年末の予約の可否を見ましたところ
箱根離宮
湯河原離宮
京都八瀬離宮
の12月27日から来年1月3日まで、全てのグレードについて、
満室表示の×
となっていました。
箱根離宮のオーナーでもあったころ、2021年までは、毎年12月30日以降が
満室表示となっており、それを幸いに我が家では12月29日に3室予約して
家族一族そろって、年末の箱根を楽しんでいました。このころは、自由に
箱根離宮のSもSE,ECも予約できて、レストランのブッフェも確保できました。
いまは、こんなに予約が不便になってしまって大変残念ですが、ほかのエクシブ会員の
方々は、なにもご不満をお書きになられないのが不思議です。
サンクチュアリコートの金沢、八ヶ岳、淡路とどんどん売り出してますが、開業は
ずっと先であり、意地悪な見方をすると「原野さえあれば、そこに建てますよといって
莫大なお金をいただく。会員になった人には、箱根離宮などを使わせる」というビジネス。
これって、箱根離宮などの土地建物を買って維持している既存の会員に全部負担を
タダで押し付けているだけです。
それでもエクシブ推しの方々は文句もなく、おもてなしが良くて料理が美味しければ満足でしょうか。
オーパさん
このようにいうとご立腹なさるかもしれませんが、でも、そのサンクチュアリコートの会員権を売って得られたお金でエクシブのリニューアルをやってくれているのだから、ある意味ありがとうです。
大規模改修の費用を徴収されずにすんで、年会費が10倍にならずにすんで、エクシブというシステムが破綻して会員権が紙くずになるという悲惨な目に遭わずにすんで、感謝しています。
そもそもの設計の甘さもあるとは思いますが、最初の方針を貫いて破綻したリゾート会員権が山のようにあるということを周囲の恨み節やzukisansuさんの会員制ホテル今昔物語で聞いています。
リゾートトラストは既存会員の権利を損なわないギリギリのラインを探しながら、なんとかエクシブを存続させてくれている点、ある意味で良心的なのではないかと思います。
もちろん年会費や室料、コース料理の値上げはありましたし、ディナーチョイスプランの改悪、室料差額なしプランや古くはパーソンチャージの廃止などなど、腹立たしい事は数々あれど、高い費用で購入した会員権が紙くずにならないのが最も重要な事ではないでしょうか?
年末年始の予約も、本来占有日の方が優先ですから、毎年必ず予約したいなら箱根の26泊の会員権を14個ほど契約するしかないのではないでしょうか?
これまでフローティングに入るまでに予約できていたのは年末年始には旅行しないよ、という奇特な方が早々にスペースバンクに預けてくださっていたか、リゾートトラストが自社で持っていた部屋を会員への特別なサービスとして提供してきたからなのでは?
今年の年末の箱根が12月27日から✕になってしまったのは、31日が✕だから30日にキャンセル待ちを、30日が✕だから29日にキャンセル待ちを、とキャンセル待ちの人数が積み重なった為に順次△→□→✕、となってきたように思います。
来年の8月の箱根離宮の予約状況を確認しましたら、Sは✕4日□0日、SEは全日程△、ECは全日程◯△混在でした。
□が全グレード0日というのに若干作為を感じますので、今年の年末に□がなくて✕ばかりというのと同様、超繁忙期はキャンセル待ちの設定がされていないのかもしれません。
もしエクシブ存続のために高額な費用を拠出してくれている新サンクチュアリオーナーの為に自社持ちの部屋をサービスで一般予約に拠出するのをやめたとしても、ゴールドの期間は特別だから□の設定は無しにするとしたとしても、企業として問題はないのではと思います。ルールをねじ曲げてる訳ではないからです。
早めの予約であれば金、金前後の赤の期間でも箱根離宮の予約は可能の様ですから、今年の12月29日〜来年の年末予約を頑張ってみて下さい!
オーナーの誰かがスペースバンクに入れたタイミングできっと予約できると思います。
オーパさん、旅好きさん、それぞれのお立場からの素晴らしいコメントをありがとうございます。
この2つのコメントは、今のリゾートトラストの状況を実によく現していると感じ、ちょっと感動してしまいました。素晴らしい読者の方に恵まれ、僕は幸せだと思います。
実は僕は最近、エクシブ(しか使わないのでエクシブと書きますが)の運営方針に関して大きく立場を変更しました。ここの流れで雑に言わせていただくと、オーパさんのように考えていたのが旅好きさんのご意見と同じになった、ということになります。
それはFANBOXでリアルタイムに心情変化を綴っているので、僕のファンの方はもうわかっていると思うのですが、オールドエクシブのオーナーとして閉館危機を味わって、それを回避できたからです。もちろん公式の発表などありませんし、この段落の発言にツッコミを入れられても何も僕は話しませんが、当事者としての「受け取り」はそうなのです。
実に消極的な選択肢として、僕は繁忙日のエクシブ利用からは撤退しました。普通のホテルを使っています。それでいいじゃないかと今は考えています。土曜日のフローティング予約はストレスでしかありません。
しかしながら、超繁忙日でなければ、普通の土曜日は半年以上くらい前に申し込んでいればちゃんと1カ月前に「待ち」が成立しています。イライラしますが、占有日制度がある以上、仕方ありません。
一方で、ガラ権の歴史を振り返りますと、不満のトップは「予約が取れない」ことでした。もうこれしかない、というほかないほどです(後は儲け話にだまされた、みたいなものが過去にありましたが、今は絶滅したでしょう)。昨日公開の中沢ヴィレッジの物語でも、彼らの会員権発売を報じた日経の見出しに、その空気が現れているのがわかります(1988年4月27日 日経産業新聞)。
中沢ヴィレッジ、草津に会員制リゾート――予約に工夫・公平な利用。 | NIKKEI COMPASS – 日本経済新聞
このことをリゾートトラストは百も承知であると思いますから、極端な価格政策(チル旅プランなど)を持ち込んで、強引に解決していくことでしょう。彼らには長い歴史で蓄積したホテル資産があり、エクシブ以降は全部が保たれています。そして積極的にゲスト層を入れ替えてそれらを維持しているのは、ガラ権史観としては「偉業」です。
なお、その経営方針に個人的に賛成かというのは、また別の問題です。長くなったので今日はこの辺でお願いします。
旅好きさん
とても参考になるご意見ありがとうこざいます。確かに既存のエクシブ会員の立場からすれば、新しいサンクチュアリコートの会員権が飛ぶように売れ、その収益のおかげでエクシブ、サンメンバーズに今後も泊まり続けられるという恩恵を享受できれば
何も文句はないかもしれませんが、小生が
危惧するのはその逆です。
サンクチュアリコートの会員にとってエクシブはあくまで別の会員制リゾートであり
宿泊する権利は弱いのは明白!
エクシブ会員が占有日を押さえてしまえば
フローティング予約など出来ません。
法人が主体のサンクチュアリコート会員が
わずか8泊の権利で満足出来るわけがないと思うのです。法人ということは経営者も従業員も現役で、やはりホテル宿泊は休前日に集中するでしょう。サンクチュアリコートの会員が休前日にエクシブに泊まることは非常に困難になるのは明白です。良く考えれば直ぐ分かることだと思うのです。
また、サンクチュアリコートの会員からしたら自分たちの会員権購入費用でエクシブの修理をするのには大反対だと思いますよ。サンクチュアリコートの会員様の不満が爆発しないか心配です
でもまあサンクチュアリコートがどんどん増え続けてホテル数が多くなればそれも解決するのかな?
あとは人手の問題も心配です。
先日、六甲の炭火焼きを食べましたが、焼き手のスタッフが芦屋や有馬にも出向いて掛け持ちしているとのことでした。
また、平日は焼き手がいないので自分でセルフで焼いて食べるとのこと。これで淡路島まで出来たらどうなるの?
八瀬の契約時に「占有日があるので
毎月お泊まりいただけますよ」と言われました。
その後、サンクチュアリコートへの買換えを勧められて
お金ないですと断りましたが
1部屋45名じゃ毎月は無理ですねぇ
(そんなに泊まらないけど)
オーパさん
箱根離宮の12月27日〜29日がキャンセル待ちになっていましたよ!