新年度のスタンプラリー「リゾートコレクション」は、アプリ化されてデジタルになり、ホテル会員権の会員本人限定となりました。2024年度の「紙」のスタンプラリーと比較しながら、4月1日からのスタート前に制度をチェックしてみたいと思います。
人件費削減がねらい
主なねらいは、スタンプラリーという販促キャンペーンを維持しながら、どうやって人件費を削減するかということにあったと思います。
ホテル業界はチェックアウトの無人化（いわゆるスマートチェックアウト）が、業務のボトルネック解消のために絶対的な課題ですから、リゾートトラストは会員制とはいえ、そこに手を入れないわけにはいかなかったということでしょう。
今までは、スタンプをフロントで実際に押印してもらい、かつ「達成」の時には、有価証券ライクに預り証まで発行されています。アプリでデジタル化すれば、この業務を現場でやらなくても済みます。
結果として、スタンプが付与されるのは「会員権に紐づいた会員本人のRTTGポイントクラブID」だけになりました。ポイント付与とはルールが違います。利用が誰であれ、スタンプは会員本人に帰属しますので、年会費の値上げ分をこのスタンプラリーで取り返そう、などという屁理屈も成り立つかもしれません。
年会費だけでなく、レストラン料金、プラン料金など、都度の利用料金も上がっているので、このように考えるのは運営会社の思う壺なわけですが、「損してもいいからお得に泊まりたい」という本サイトのテーゼを逆に提示されてしまったようで、僕はついニヤニヤしてしまいました。
ルールの大事なところ
以下、気になることのメモです。
最初に最も大事なことを書いておきますと、朝食を値上げするのでコンチネンタルに利用が流れるのを阻止したいようで、朝食でコンチネンタルを選択すると、スタンプラリーの対象外になります（2024年度においてはコンチネンタルは朝食の対象。2025年度における変更）。
上の話の延長で、会員と運営側との変な緊張感が見え隠れして、ちょっと面白いと思いました。
さすがガラ権王者は芸が細かいですね。以下ポイントその1（大枠）です。
・会員番号がありさえすれば、権利消化とは関係ない（サンクスフェスティバルでもよい）。
・紙のカードはなく、RTTGアプリでスタンプを集める。契約のホテル会員権とのひも付け登録が必須。
・利用が紹介者であっても、会員本人が紐づけたRTTGアプリにスタンプが付与される。
・スタンプは自動付与ではなく、アプリでの操作が必要。
・開催期間は2025年4月1日から2026年2月28日の宿泊まで。昨年よりも1カ月ずれた。
・GWとお盆と年末年始に対象外あり。具体的には5/3～5、8/2～16、12/27～1/3の宿泊。
・会員制ホテルのすべてが対象で、カハラ横浜は対象外。
コンチネンタルではダメ！
続いてポイント2（ルール）です。ああ、細かくて面白い。
・ホテルは問わない。1泊＋夕朝食の利用で、1泊「1室」につき1スタンプ付与。
・夕食はアラカルトでもよいが、朝食はコンチネンタルではダメ。
・第2登録の登録者とエクシブ二世代型オーナーは、会員本人とは独立して扱われる。
・スタンプは誰にも譲渡できない。
・ラウンジ利用は関係ない。だからラウンジでコンチネンタルを摂ってもダメとした。
・昼食は関係ない。箱根離宮でやっている10時30分のブランチを朝食扱いにはできない。
・連泊した場合に、異なる宿泊日の夕食と朝食をまとめて、仮想的に1泊2食にはできない。
・エントリーは自動で、10スタンプ貯まると自動的に次のカードが出てくる。
賞品は同じ
最後に特典（商品）です。2024年度とだいたい同じです。違いがわかる人はマニアですね。
・3スタンプで、必ず1,000ポイント
・4スタンプで、抽選でショップクーポン
・5スタンプで、必ず1,500ポイント
・6スタンプで、抽選でディナー招待
・7スタンプで、必ず2,000ポイント
・10スタンプで、必ず平日2万円チケット（抽選で5万円にアップ）
というわけで、10スタンプ達成の場合、ポイントで4,500円分、チケットで2万円分の還元と考えると、1泊について2,450円の還元がある計算になります（あくまで最大ね）。
というわけで、朝食の値上げにめげずにまいりましょう。
2025年度のスタンプラリーは、朝食をコンチネンタルにすると対象外ねえ・・・これは大きなマイナス点ですね。連泊して２泊４食でしっかり朝食を摂ると、最近は胃が重くなります。
それでもオーナーズステイやサンクスフェスティバルではコンチネンタルでもOKです。
どこか一貫性がありません。そのうち、思い込みで勘違いしてしまいそう。
ところで、「２０２５年６月以降の夕食コース・朝食料金のご案内」で、山中湖にコンチネンタルの記載がありましたので、コロナの頃にサービスが停止したラウンジでの提供が、遅くとも６月には復活すると思い、夏休みの宿泊予約時に希望欄に「朝食はコンチネンタルを予約」と記載しました。
ところが、「今のところ再開は未定」と返事がきました。
それならそうで、リストに記載するのは誤解を招きますよね。
ところで、夕食１名サービスチケットも、このスタンプラリーもデジタルのみとなって、スマホを持たないご高齢者（だけとは限りませんが）からのクレームはないのでしょうか。
デジタルスタンプラリー2025のルールが変更されました。
コンチネンタルが対象になったりならなかったり・・・
わかりづらいですよね😅
すべてのコンチネンタルとランチが対象になればいいなと思います。
＜更新前＞※1泊ごとに、夕食(アラカルト料理を含む)・朝食(コンチネンタルブレックファストを除く)ともにホテル内のレストランでお召し上がりください。
＜更新後＞※1泊ごとに、夕食(アラカルト料理を含む)・朝食ともに、ホテル内のラウンジを除くレストラン（コンベンションでのお食事・インルームダイニング含む）でお召し上がりください。コンチネンタルブレックファストは、提供有無および提供場所がホテルにより異なります。その内、レストランでご提供するコンチネンタルブレックファストはスタンプ対象とさせていただきます。
https://www.rtg.jp/hotels/reco/detail/?reco=00314
すみれさん、情報ありがとうございます。
「レストランでご提供するコンチネンタルブレックファスト」って、僕はそういう経験がないのですが（コンチネンタルはラウンジで出るものでは？）、どこが対象なのかリゾートトラストに教えてほしいです。
公式の一覧表ではわかりません。
https://pvs.rtg.jp/pdf/hotel/ryokinkaitei2025.pdf
上記には、ラウンジが無人化された伊豆と淡路島以外がコンチネンタル提供施設として出ていますが、「コンチネンタル＝ラウンジで出す軽朝食」という意味合いが現在違ってきた、ということなのでしょうね。
普通の朝食を「食べきれない」という高齢化した会員の声に答えた結果なのかもしれません。顧客の声をよく聞いてくれるリゾートトラストですから、今回のコレも改善と考えて、少し様子を見たいです。
細かい話をしますと、僕はコンチネンタル朝食がセットになったディナーチョイスプランがあればいいなといつも思っています。細かく書きませんが、オーナーズステイと組み合わせたときに、1泊目の朝を軽くしたい、というニーズがあるのです。
ああ、細かい話😅
＞レストランでご提供するコンチネンタルブレックファスト
私が知る限りでは、浜名湖のルッチコーレで提供されています。
税サ込で1,452円ですので、他の施設のラウンジで出されているコンチネンタルと、同じ料金、それでもこちらはスタンプの対象なのですね。
浜名湖で連泊するときは助かるけれど、なぜ差別化されているのかよく分かりません。
それにしても、浜名湖のルッチコーレで提供されているランチのHANA（他のエクシブでも提供される、前菜、スープ、選べるパスタ、デザートのパスタランチ）は税サ込で3,052円、朝食の値段とほとんど変わりありません。
「コンチネンタル朝食がセットになったディナーチョイスプラン」というのも魅力だけど、「ランチとセットになったディナーチョイスプラン、ランチはチェックイン、アウト両日可能」というのもあったらいいかなあ。
blueroseさん、こんにちは。浜名湖に関しては、ゴルフのお客さんのためにルッチコーレで「ゴルファーズブレックファスト」なるものが以前より提供されていたようで、それがコンチネンタルとして取り扱われるようになったという経緯があるようです。
8時から営業のラウンジでは、ラウンド時間との関係で不都合という判断があったようですが（ラウンジでもコンチネンタルは以前ありました。今は知らない）、鳴門は違うので、浜名湖のローカルルールなのかもしれません。
今回の件は、単に予約システムのデータでスタンプを判断するためであるようです。ラウンジやランチは予約システムで管理されないために、スタンプも押せない。そんなことのようです。だから、レストランで食事をすると、コンチネンタルでもOKなのでした。
デジタルスタンプラリー2025のルールがまた変更されました🤣
<4.18再更新後＞※1泊ごとに、夕食（アラカルト料理を含む）・朝食（コンチネンタルブレックファストを含む／提供ホテルのみ）ともに、ホテル内でお召し上がりください（コンベンションでのお食事・インルームダイニングを含む）。コンチネンタルブレックファストは、提供有無および提供場所がホテルにより異なります。昼食およびラウンジ等でご提供するコンチネンタルブレックファストを除くお食事は対象外です。
https://www.rtg.jp/hotels/reco/detail/?reco=00314
4月１日に「すべてのコンチネンタルとランチが対象になればいいなと思います。」とコメント欄に書きましたが、実現したのかな😆
以前 ビンゴラリーに当たった時は 横浜ベイコート2泊だったのに 今回は 好きな宿泊先1泊 ちょっと残念 って思っていたら 次回からA賞当たっても5万円のみ ホテル招待は無し
何年か前は外れても10万円だったのに…… 楽しみが 減りました
「昼食およびラウンジ等でご提供するコンチネンタルブレックファストを除くお食事は対象外です。」
ぬか喜びしましたが、昼食はNG？
わかりづらい文章ですよね。
なっちゃんさん
ホテル招待がなくなったのは残念ですね・・・
わかりやすい表現に変更されていました。
やはり昼食は対象外でした😔
でも、すべてのコンチネンタルが対象になったのはよかったです😊
（ランチに行きたいお店があるので、早速オーナーズステイの朝食をコンチネンタルに変更しようと思います）
<4.18再更新後＞※1泊ごとに、夕食（アラカルト料理を含む）・朝食（コンチネンタルブレックファストを含む／提供ホテルのみ）ともに、ホテル内でお召し上がりください（コンベンションでのお食事・インルームダイニングを含む）。コンチネンタルブレックファストは、提供有無および提供場所がホテルにより異なります。昼食は対象外です。また、ラウンジ等でご提供するお食事（コンチネンタルブレックファストを除く）も対象外です。
https://www.rtg.jp/hotels/reco/detail/?reco=00314
なっちゃん、こんにちは、すみれ書記長には履歴を記録いただきましてありがとうございました。
4月は2食付で2泊したので、僕は現在、以下の状態です。チケットが発行されるとメールが来ますが、スタンプ発行にメールはないですね。「押す」のを忘れないようにしないと。
リゾートコレクションの平日金券も発行されましたね。こうしたお得感が楽しめるのはリゾートトラストのいいところだと思います。
山中湖のコンチネンタルブレックファストに関して、３月中旬に、以下のように投稿しましたが、最近予約センターから連絡が来ました。
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「２０２５年６月以降の夕食コース・朝食料金のご案内」で、山中湖にコンチネンタルの記載がありましたので、コロナの頃にサービスが停止したラウンジでの提供が、遅くとも６月には復活すると思い、夏休みの宿泊予約時に希望欄に「朝食はコンチネンタルを予約」と記載しました。ところが、「今のところ再開は未定」と返事がきました。
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上記に関してＧＷ明けに以下のようにメールが届きました。
「ご予約お申し込み時よりお伺いしておりました コンチネンタルブレックファストにつきまして、お席を確保させていただきましたためご連絡いたしました。
1泊目のご朝食 コンチネンタルブレックファスト 2名様にてお席をおさえさせていただいております。 コンチネンタルブレックファストは10：30～のご案内となりますため、予めご了承くださいませ。」
10:30からスタート！？ この時間でブレックファストと言えるのかと、一瞬目を疑いました。すぐに山中湖のサイトを見てみましたが、ドルチェには朝食の案内はありません。
ダミーで５月の平日と夏休み期間の予約を入力してみましたら、夏休み期間中のみ、朝食のチョイスに「コンチネンタル 時間は１０：３０」という選択肢がありました。
予約ができる正確な期間は分かりませんが、１０時半スタートというのは間違いないようです。どうしたものでしょうか。
blueroseさん
僕は和食派なのであまりコンチネンタルは、食べていないのですが、予約時には時間指定出ますが、チェックイン時の案内では、お好きな時にと案内を受けています。
一度ホテルに直接尋ねられては如何でしょうか?
山中湖は変わってるからそうなのかな?
makunoutibentouさん
コンチネンタルに関しては、山中湖に限らず、予約時間を指定されたことは私も初めてで、どこの施設でもラウンジで提供される場合は、「何時から何時までです」と案内されるだけですよね。
山中湖は数年前からコンチネンタル提供を中止していて、久しぶりに期間限定で再開になり、提供は１０時半からというような時間指定になったようです。
なぜなのか、朝のラウンジ利用が空く時間から提供となったとしか考えられませんが、今度きいてみることにします。
blueroseさん、気になる情報をありがとうございます。
僕は近く、エクシブ軽井沢に行くのでやはりコンチネンタルを予約していますが、回答メールを確認したところ「8時より営業を開始いたしますのでご都合の良いお時間にお越しくださいませ」と書かれていました。
確かに、山中湖の予約画面では10時30分になっていますね😅
オーナーは12時チェックアウトだからいいですが、これだとゲストの人は利用できないですね。
山中湖から連絡が来ました。
コンチネンタルブレックファストは、ラウンジではなく、ルッチコーレの個室での提供となり、ビュッフェと同じ時間指定で、7:30，8:30，9:30 になったそうです。
resortboyさんは、「コンチネンタルにさよなら」されるようですが、ラウンジではソフトドリンクは「実質的・気分的には無料なので除外」ですが、浜名湖同様、山中湖もルッチコーレでの提供となると、ソフトドリンク代は微妙な問題になりますね。
値上げにともなって、内容のグレードアップは果たしてあるのでしょうか。
blueroseさん、情報フォローアップをありがとうございます。
それにしても、本当にエクシブというところは顧客ニーズにどこまでも寄り添おうという文化がありますね。ルッチコーレの個室でコンチネンタルを予約手配の下で出すなんて、単なる過剰サービスですよね。
そのうちなくなるでしょう。
急な話ですが、「2025年8月18日(月)ご宿泊の翌日ご利用分より、朝食の替わりに昼食（レストラン・一部ホテルのラウンジ）をご利用いただく場合でも、スタンプ獲得対象になります。朝食の替わりに昼食をご利用される場合は、必ず前日までにスタッフへお申し出ください」
https://www.rtg.jp/hotels/reco/detail/?reco=00314
ということになりました。僕の好きな伊豆ではランチ営業がないので関係ありません、と思いきや、実はいまは以下のようなものがあるんですね～👌
インルームランチのご案内［前日17：00までの要予約］｜おすすめ情報｜エクシブ伊豆｜ホテル｜リゾートトラストグループ サービスサイト
スタンプラリー、ランチが対象になってよかったです😊
会員の要望に応えてくれるのがRT社のよいところですね💕
昨日届いたRESORT SEASONの19ページに詳しい説明がありますが・・・
HPでは、軽井沢のアフタヌーンティー
朝食付プランの朝食をアフタヌーンティーに変更可能です。
（差額を頂戴いたします）
➡朝食をアフタヌーンティーに振り替えた場合にはスタンプは獲得できません。
https://www.rtg.jp/hotels/xiv/karu/reco/detail/?reco=00566
わかりづらいですね😅
話は変わりますが、ラグーナベイコートにプラチナエイジパッケージという宿泊プランがあってびっくり！！
プラチナエイジプランはオールドエクシブだけかと思っていたら（笑）
（価格はオールドエクシブとちがいますが）
https://www.rtg.jp/hotels/bcc/laguna/reco/detail/?reco=00697
山中湖コンチネンタルブレックファストの後日談です。
「ルッチコーレのハーフブッフェモーニングと区別するために個室でご用意します。」という話でしたが、行ってみたら通常のテーブル席に案内されました。
以前ラウンジで提供されていたときは、卵はボイルドエッグでしたが、驚いたことに、きちんとした（？）卵料理で、ベースのパン生地に焼いたハムを載せ、その上にエッグベネディクト、そして温野菜添え。
これなら値上がりしても十分納得できる内容でした。
また、提供されるのは、夏季の期間限定かと思いましたが、予約時に「シンプルステイ」を選ぶとルッチコーレで朝食が営業されるときは、選択肢でコンチネンタルも表示されるので
復活とみてもよさそうです。
これに比べて、同じルッチコーレで提供される浜名湖のコンチネンタルの卵料理は、前はトリュフ入りのスクランブルエッグでしたが、値上がり後はただのスクランブルエッグ、実質値上がりの上ダウングレイドでがっかりでした。
ラグーナベイコートのプラチナエイジパッケージ、私も驚きました。
スパ利用料金1,100円をプラスしても、利用者の中に60歳以上が1名いれば、離宮や鳥羽別邸と変わらないどころか、このお値段なら逆に10月以降はなおさらお得ですね。
山中湖のコンチネンタルブレックファスト、私もおいしいと思いました😊
軽めに食べたいときはちょうどいいですよね。
それから、私たちが利用したときは個室でした。
窓がなく閉鎖的な空間だったので、テーブル席のほうがよいかも？
金沢と淡路島のサンクチャリコート会員は年間宿泊日数は８日間になりましたよね？スタンプラリーは10スタンプ、、、このまま変更なしでいくのか、また更なる規約変更を出してくるのか気になる今日この頃なのは私だけでしょうか？
皆さん、こんにちは。コメントありがとうございます。
軽井沢でヌン活はスタンプ対象外なのは残念ですね。まぁ自分はおっさんなのでやらないけど、12時から提供しているのだからランチみたいなものですよね🙄
山中湖のルッチコーレのコンチネンタルはよさそうですね！（公式ホームページには載ってない）
スタンプラリー自体は会員権の占有日のスペックとあまり関係ない気がします。僕は空いているときにできるだけ行くようにしているので（個室に案内されちゃうので、混んでいると、隣の個室の声が丸聞こえになってしまう。ガラス1枚だけだから全部聞こえるので…）、占有日はあんまり使わなくなりました（というか、占有日を使う必要のある混みそうな日にはレストランを使わないようにしています）。