正統派リゾートの名残り

先日、僕のところにも「エクシブ箱根離宮」の売り込みに営業マンがやってきた。何人もの営業マンが電話口で玉砕する中、入社2年目という若手の「お願いします!」攻撃に折れて、話だけ、ということで自宅近所の喫茶店で会ったのである。

一通りエクシブ箱根の話を聞いたが、どうにも心は動かず、結局、「90年代型エクシブ」のコンセプトがいかに僕にぴったりであるかを再確認するにとどまった。

写真はエクシブ軽井沢のフィットネスクラブ「ジェネシス」で行なわれているプログラムの1つ、アクアビクスの様子だ。こんな風景がもしかしたら将来的には見れなくなるのかな、なんて思う。

日本のリゾートホテルの嚆矢である「赤倉観光ホテル」にすら室内温水プールが備わっていることからわかるように、リゾートホテルにはプールは必須要素である。心の健康とともに、体の健康をサポートする設備がリゾートホテルには必要であり、それを支援するプログラムがあればなお素晴らしい。

そういう意味でエクシブ軽井沢で行なわれているヨガやストレッチ、アクアビクスといったプログラムは、過去においてエクシブが目指した正統派リゾートとしての名残りである。エクシブ軽井沢やエクシブ山中湖の立派なプールを見るに、90年代のエクシブは正統派リゾートを作ろうという点で、非常に骨があったのである。

フィットネスに力を入れるこうした試みは、残念ながら収益性に乏しいことからだんだんと姿を消し、1997年の株式公開を経て、破綻物件を次々と取得して生まれたグランドエクシブ登場以降は、急速にゴルフやエステにシフトしていく。

そして京都、箱根の離宮シリーズではさらなる高級路線を敷き、独特のリゾートホテル観へと突き進んでいる。これを変節と見るか発展と見るかは、人それぞれだろう。

10 comments

  1. resortboyさん、こんにちは
    私も同じようなことを思っています。
    どんどん豪華なルームチャージもお食事も高いエクシブが作られていますが、
    私は1度は泊まってみたいと思いますが、リピーターにはならないと思います。
    豪華な部屋に泊まって豪華なお食事をすることだけでは満足しないのです。

    そのホテルに行ったらどんな楽しいことができるのか、自然の美しい景色が見られるのかということが大切です。私はエクシブ京都のガラス、石の無機質な冷たい空間は好きになれません。人工的に作られた庭を見てもあまり感動しません。
    中庭にプールがあって、皆さんが楽しそうに遊んでいるのを見るの方がとても楽しい気分になりますね。リゾートクラブはプールが必要です。

    軽井沢のプールやフィットネスでプログラムがあるのはとても良いことだと思います。
    山中湖のバスで気軽に参加できるプログラムもとても良いと思います。
    エクシブ伊豆のラウンジで山や海を眺めるのはとても素敵です。またお食事をどこで食べようかなって楽しみがありますね。
    会員制クラブはホテルがメンバーをどのように楽しませて、遊んでくれるかということが一番大事なことだと思います。

  2. resortboyさん、こんにちは。

    家も初めは、会社の福利厚生を利用しての鳥羽の本館や伊豆で満足していましたが、白浜やアネックスの豪華さやスパの気持ちよさに慣れて、子供の成長と共に広いプールやテニス、ゴルフのできる施設を多く利用するようになりましたし、エステも最初は、私だけが利用していましたが、最近はオジンになった夫も気持ちよさにはまっています。(特に初島と蓼科はお気に入りらしいです。)お部屋もより広いグレードを求めてオーナーになってしまいました。

    先日お部屋のグレードアップをしたときも八瀬離宮を営業さんは薦めてくださいましたが、プールとテニスコートが無いので元の蓼科をそのままお部屋だけ広くしました。

    ただ私も、サンクチュアリや浜名湖あたりからエクシブのコンセプトが少し変わってきたなと思いました。急速に施設の数が増え、会員数が多くなって、サービスが付いていけなくなっている様に思う事がしばしばあるのです。ちょっと大きくなり過ぎましたかね?このまま高級路線で突き進まれたら家はちょっとついていけないかも・・・昔のアットホームなサービスを懐かしく思う今日この頃です。
    ・・・ちょっとオバサンくさいコメントでm(_)m

  3. resortboy さん,こんばんは.

    僕もまったく同感です.

    この点エクシブよりマシなハーヴェストクラブでも,今度できる箱根翡翠はエクシブと同じ方向のようですね.

    ちなみに,昨秋オープンした那須には一応プールがありますが,完全にお子様専用といった感じで,大人が泳ぐことのできない仕様になっています.ざんねーん.

  4. 先日も白浜の室内プールで30分ほど貸しきり状態でした。まったく波の無いプールに入る時はエクシブに入ってよかったと感じる瞬間です。淡路島はほとんど毎回、白浜もたまに貸切になります。個人的にはすいているのが嬉しいのですが、利用率の関係でプールが作られなくなるのは困りますね。

    今、関西で次に出来る有馬は、地元の旅館との話し合いの結果客室を減らさざるを得なくなり、空いた場所に室内プールが出来上がる。と言う噂があがっています。どんな理由でもいいので、新しい施設のプールの完成を切望します。

  5. みなさん、こんにちは。うんうん、とうなづきながら、コメントを拝読しています。リゾート会員権は、それこそ何十年も利用するものなので、インパクトよりもベーシックな設備を淡々と維持していってほしいものですね。

    そう考えると「グランド」や「離宮」ではないエクシブの最後の作品であるエクシブ蓼科は、フルフィーチャーの設備とエクシブ的なゴージャス感・インパクトが実にうまい具合に融合していて、以前のエクシブが目指していた「和製本格派リゾートホテル」の1つの完成形であったかもしれないですね。

  6. resortboyさん、こんにちは
    現在の会員はこれまでのエクシブのコンセプトに共鳴して購入したのですから、「離宮」に違和感を覚えるのは仕方のないところかとも思います。
    逆に「離宮」の会員はこちらを気に入って購入するのですから、両者の間でギャップが生まれてくるかもしれません。現実に、SVのオーナーの方々は初期のエクシブは敬遠されているのではないでしょうか。
    ただ気になるのは「高級路線」では会員制ではなくても素晴らしいホテルは多々ありますし、箱根では超がつく高級旅館はいくつもあるので、このコンセプトであとから参入したRTがどれだけ対抗していけるのか気になるところです。(ベイコートもしかり)

    今回ちょっと残念なのは、営業が「箱根は箱根のオーナーでなければ予約がとりにくくなる」と言って、買換えではなく買い増しを勧めてくる事です。

  7. 室内プールの件、皆さんのご意見に賛成であります。

    さらに正統派リゾートとしては、ぜひテニスコートも欲しいと思います。
    私自身はそんなにテニスが上手だったり、好きだったするわけでもないのですが、「リゾート=テニス」という公式がある世代なのか、エクシブに行って時間があるとテニスをしたいと思ってしまうのです。

    なんとなく、テニスコートの方が室内プールより建築費も維持費も安そうだし、オーナーである浜名湖へでは、ガーデンパーク脇の従業員宿舎から浜名湖エクシブへの殺風景な道路にテニスコートが並ぶと良いなと思って(あそこがエクシブの管理下の土地かどうかは知らないけど)「テニスコートを作って(または室内プール)!!」と毎回アンケートに記入してくるのですが・・・アンケートの威力はどのくらいあるのかしら?

  8. みなさん、こんばんは。
    エクシブ軽井沢もりっぱなプールがありますね。私は、まだ、泊まった事は、ないのですけど、プールのプログラムを見ては、泳げない方も楽しめるし、連泊してもいいなあ、と思わせてくれます。雨ででかけたくない時もいろんなプログラムがあれば充実感も得られるでしょう。

    蓼科にもプログラムが、普段からあるといいのに、って思います。(軽井沢は、ジュネシスだけのクラブがあるのですか?そのためにお風呂にも料金がかかってくる、と聞いた事があります。お風呂だけは、無料にする事はできないのでしょうか。)

    先日も東急那須リゾートで連泊しましたが、15メートルのプールですが、宿泊者は、誰でも無料で利用できますよ。ケチケチな印象の東急のほうが、最近私の中では、株が急上昇しています(笑)

  9. みなさん、こんばんは。

    初島さんのおっしゃるように、エクシブはすでに1つのブランドでくくることができないほどに「発展」してきていますね。豪華路線になると投資も大きくなってきますので、大きなプロジェクトがコケたときの影響が気になるところです。

    忘れてましたが、テニスも重要ですよね。僕は今はやりませんけれども、昔は大学生はそれこそ全員やっていましたから。

    でも、テニスコートもどちらかというとつぶすトレンドかもしれません。例えば、エクシブ鳥羽のスパ「テルメゾン」は、以前は駐車場があった場所に建っています。その分の駐車場はどこに行ったかというと、6面あったテニスコートを半分つぶして、そこに移ったというわけです。

    チョコたんへ。ジェネシスは宿泊客でなくても、外来でも利用できるみたいですよ。こちらのページに外来利用時に適用されると思われる料金が記載されています。

  10. resoetboyさん そうみたいですね。私の姉はマラソンが趣味でエクシブ軽井沢に行くと必ず毎日1時間はジムに通いますので、近くに住んでいれば外来利用できるのに~と言っています。

    ジュネシスのお風呂を露天にしたのが3年ほど前で、もともとはスポーツの後の入浴設備的な意味合いのものだったと考えられますので、料金をとられてもしかたがない面もありますが、露天風呂にした時点では明らかに入浴だけの客を意識していますので1000円はどうかなと。
    でもあの正統派の設備維持のためには多少みなさんの協力もないとつぶれてしまいそうな懸念もあるので、500円くらいってのはいかがでしょうか?笑

    テニスコートもリゾートらしさがありますね。あのパコーンというボールのはじける音を聞くだけでも気持ちがいいです。
    resortboyさんのようなお若いかたの時代もテニスだったんですか?
    私のころもテニス全盛でしたね。テニスの上手な男性はあこがれのまとでしたよ。

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