エクシブの予約は取りにくい、というのはもはや過去の話のように思います。年末年始やゴールデンウイーク、お盆や三連休、といった繁忙日を除けば、土曜日でもかなり空きがある、というのが僕の印象です。
先ほどリゾートトラストからの公式メルマガが来たところですが、それによれば今週の土曜日には下記のエクシブに空室があります。室数の書かれている施設は空きが少ない、という意味だと思われます。
蓼科
山中湖
軽井沢
初島クラブ
伊豆
浜名湖(10室)
鳥羽(本館&アネックス)
琵琶湖
白浜(本館)
淡路島
鳴門(10室)
逆にここにリストされていないエクシブが満室というわけですが、空きがないのは下記の施設ということになります(同ロケーションのサンクチュアリ・ヴィラについては明記されていないため、わかりません)。
那須白河
箱根離宮
湯河原離宮
鳥羽別邸
京都八瀬離宮
白浜アネックス
有馬離宮
最近は、土曜日でもサンクスフェスティバル扱いで占有日(権利日)なしに宿泊できるようになりましたが、このように多くのエクシブに土曜日に空室があるということで、ホテル側からすればこれを埋めたいという純粋な動機なのでしょう。それが会員権の本質を揺るがす可能性があるといったことは、考慮されていないと感じます。
人気施設とそうでない施設の差はどんどん広がっています。一方で、施設の増加で会員は増えています。人気施設を避ければ予約は取りやすいが、人気のホテルはますます取りづらい、というのが、今のエクシブ全体の姿です。
築年数を重ねるにつれ、一般にホテルは人気がなくなっていきます。一般のホテルだと、大手チェーンの要求を満たせずにブランドから離脱して格安ホテルとして生き残りを図ったり、また逆にかつての名門が格安チェーン入りして再生したりという、一種のライフサイクルが見られます。
一方でエクシブは、古かろうが新しかろうがほぼ統一の料金体系で運営されており、リニューアル投資は限定的であるため、古い施設はどんどん厳しくなる傾向があります。昨今のなりふり構わない各種の施策を見るにつけ、会員権ビジネスとホテル運営という、2つのビジネスが同居しているリゾートトラストの今後の難しさを感じる今日この頃です。
resortboyさん、こんにちは。
まさに本質だと思います。
ホームはあってないようなもの、フロアシェアによって自分が買った部屋さえもどこかわからない、当初のグレードから半分ずれたグレードができてラージとスタンダードの境界があいまいに、など別荘のように暮らす、という元々のキャッチコピーから、普通のホテルの利用権と変わらなくなりつつあると感じます。
ことさらオーナー、区分所有者としての権利を主張するつもりはありませんが、直前に空いてたら格安で利用できるとか、ちょっとした荷物くらいは次に来訪する時まで保管してもらえるとか、古い施設であっても自分のホームグラウンドということを意識させてくれれば、新しい施設に人気が集中するということも減るのではないかと思うのです。
経営陣にはぜひ知恵を絞ってもらいたいものです。
皆様、こんばんは
興味深く拝見致しました。
所謂オールドエクシブはリノベーションが行われた施設もあるとは言え、古臭い印象は拭えません。
推察するに稼働率を上げる為に企業研修などを受け入れを行っていますが、ビジネスホテルかと思う始末。
先日はロビーで酔いつぶれている人やビンゴ大会開催のどんちゃん騒ぎを目の当たりにし、悲しくなりました。
愚痴半分です、、、
別に倍の金額を払っても良いので、空いてるなら気軽に宿泊出来れば良いなと思います。
会員制とはプレミアム感という見えない物を買っていると考えています
空間、人、食事、くつろぎなど人それぞれでしょうが、サービス業の本質から立ち戻り見つめ直して欲しいと思います、そこからどうビジネスモデルを再築するかでも遅く無いのかと考えます。
個人的にはSV棟とお気に入りの蓼科、鳴門以外は積極的に利用したくないですね。
それともう少し奇抜なコンセプトのホテルがあっても良いと思います、似たり寄ったりで飽きてきたのも
そんな気持ちにさせるのかも知れませんね。
新たにホテル建設開始の噂がチラホラ、大丈夫かいな、今あるホテルをリノベーションしないと自転車操業
が続いちゃうよ
駄文失礼致しました
resortboy様
私はオールドエクシブと言われている施設が好きです。
特に蓼科は一番好きな施設です。
オールドエクシブなんか落ち着くんですよね~
新しい施設も良いのですが、そのおかげでオールドエクシブの予約が取りやすくなっているのは、私にとってはとてもうれしいことです。
「いつでも行ける」と思うと、ありがたみが減って行かなくなる、っていうところもあるんじゃないかと思うんですが、どうですかね。人の気持ちって難しい!?
ともあれ、新規開業(鳥羽別邸や軽井沢パセオ・ムセオ)を伴わないオールドエクシブの大規模リニューアルを見たいですね。そういう事例があれば安心できると思うんですが、オールドエクシブが年相応にボロくなる一方で値段だけが新規施設とともに上がっていく経営スタイルは、どこかで断ち切らないといけないですね。
Resortboyさん、こんにちわ。
オールドエクシブのリニューアル、ぜひ期待したいです❗️
リゾーピアもしているのだからエクシブでもやるべきだと思うのですが、RT社としては時期尚早と考えているのでしょうか⁇それともめんどくさがっているだけ⁇
新規施設ができるのはうれしいですが、今まで慣れ親しんだ施設が生まれ変わるのもオーナーとしてうれしく思いますし、これからもエクシブを利用したいと思えるのではないでしょうか。
皆様はリニューアルするならここ❗️っていうエクシブありますか⁇
私は関西在住ですので、淡路島と淡路島がいいですね。特に淡路島に温泉を作って欲しいです!!!!
Resortboyさん、たかすぬさん、皆さんこんにちは、
オールドエクシブリニューアルを期待したいのは、
伊豆とリゾーピア熱海ですね。関東に住んでいるのでやっぱりここかな? オーナーズレセプションの追加とユニットバスを廃止してくれる程度でいいのですが。。やはり風呂(洗面)とトイレは別がいいですよね。
伊豆にペットを連れていける部屋ができると嬉しいですね。オーナー駐車場から直接入れる6号館(だったかな?)に作れば、ほかの客の動線とワンコ連れの動線が分離できると思うのですが。
hummerさん、コメントありがとうございます。
見たら自分のコメントが淡路島だらけになってました
正しくは淡路島と白浜です❗️
関東在住の方は伊豆、熱海あたりがやはりご希望なんですね。
ホテル全体は無理でも、たしかに水回りはリニューアルしていただきたいですね。
伊豆は皆様のレポートにもありましたが、外壁の改修は進んでいるのでしょうか⁇
琵琶湖のように大々的にやればいいと思うのですが…
昨日の四半期決算発表を受けてIR欄を見ていたのですが、何気なく昨年度末(2017.3)の有価証券報告書を覗くと施設別の稼働率が出ていました。昨年からは四半期も含めて短信に稼働率が出なくなりましたが、3月度本決算の有価証券報告書には記載するようです。
まだ詳細には見ていませんが前年度比の稼働率は箱根と鳥羽が好調な一方他の施設では減少傾向です。
またこの6月四半期のホテルレストランセグメントに関しては、値上げの効果でしょうか営業利益は対前年同期比11%増えていますが、決算説明資料に注記されているように稼働率は未達のようです。
ふむふむさん。そうなんですよ。有報にはホテルごとの稼働率がまだ載っていました(この記事を書いたあとで気づきました)。
ご覧になりたい方は、下記リンクからどうぞ。最新の2017年3月期の有価証券報告書では、13ページに記載があります。
有価証券報告書・四半期報告書|IR資料|投資家情報|リゾートトラスト株式会社
キャンセル待ちで明日から二泊エクシブ行ってきます。
きっと大丈夫と思って待ってました。
大掃除はゴールデンウイークと決めてるので暮れも暇にしています。
何処にいてもラインやFB等で交流出来るし
知りたい事は直ぐに分かる時代で
無駄の無い今日この頃です。
来年も元気であちこち出かけてお話聞かせて下さい。皆さんのご活躍お祈りしています。