エクシブ伊豆応援企画 – 2 「セルフラウンジの今」編

エクシブ伊豆を勝手に応援する企画記事の2回目は、無人のセルフサービスとなったラウンジについて取り上げます。ラウンジ「シーガル」はかつて、朝はコンチネンタル朝食、昼はランチ、夜にはバー営業とピアノ演奏(大抵は自動演奏)と、他のエクシブと同様に、エクシブ文化を代表するラウンジサービスが普通に行われていました。それが2018年に無人のセルフラウンジとなり、一切のフードサービスやバーサービスが廃止されました。

これはオールドエクシブに対するサービスカットの典型例として多くの反響を集めることとなったのですが、最新情報を交えて利用してみた印象を書いてみます。

まず感じたことは、「繁忙日でなければまったく問題ない。むしろくつろげる」ということでした。

このラウンジはエクシブ伊豆で一番いい場所に作られていて、晴れた日などは海の上にぽっかり浮かんだような、そんな浮遊感、多幸感を得られる実に素敵な場所です。その立地の素晴らしさはもちろん失われていません。

宿泊客なら誰でも使えるエリアとなったことで、がちゃがちゃした空間となってしまうのではないか、という危惧がありましたが、自分が利用した範囲ではそんなことはありませんでした。

むしろ、セルフサービスになったことで、スタッフの目もないし、好きなタイミングでコーヒーなどのドリンクをいただけるのですから、ある意味でよりゆったりできる空間になったと感じます。

僕はヒルトンなどのシティホテルのエグゼクティブラウンジを利用することがしばしばありますが、そうしたエグゼラウンジは基本的にセルフサービスですから、それに近い印象と言ってもいいと思います。今は普通にWiFiも飛んでいますから、パソコンやスマホを使って、仕事だろうが映画鑑賞だろうが、思い思いの時間をここで過ごすことができます。

ただし、夏場などの混雑が予想される時期に行こうとは思いません。上記の印象は、冬場の天気の良い、空いている時期の印象であるということは付け加えておきたいと思います。

セルフサービスの内容ですが、コーヒーベンダーが1台に、小型冷蔵庫が2つ。冷蔵庫には各種のソフトドリンクが入っています。

コーヒー以外には、紅茶やハーブティー、緑茶などのティーバッグが用意されています。個人的にはコーヒーしかいただきませんので、まったく不足は感じません。

続いて、カットされてしまったサービスについて紹介します。

まず、朝のコンチネンタル朝食ですが、2018年の年末の時点では、日本料理レストランの黒潮で提供されていました。ですが、これは公式ホームページに記載がありません。サービスカットを行う上での過渡的な措置なのかもしれません。気になる方は利用前に問い合わせされるとよいでしょう。

次にランチ営業です。ランチ営業はこの1月より、オーナー限定、予約限定で行われるようになりました。2日前までの要予約制で、メニューは4種類の定食です。価格は1,500円++で、やはり黒潮で提供されます。詳しくは公式の案内を見てください。

オーナー様限定 ランチ営業スタート | 最新お知らせ情報| エクシブ伊豆 | rion.mobi

最後に夜のラウンジ営業についてです。まず、バー営業は失われてしまったので、ここで飲みながら語らうといったことはできません。バー「ハーバーライト」はまだ営業しています(僕は利用したことがありませんが)。

バー ハーバーライト|付帯施設|エクシブ伊豆|施設情報|リゾートトラスト株式会社

セルフラウンジは、夜は20時に閉まってしまっていて、食事の後にお茶をすることも叶わなかったのですが、20時以降はオーナー限定で22時まで営業することとなりました。無人なのでオーナーをどうやって区別するのかわかりませんが、ともあれ改善されたことは喜ばしいことです。なお、朝は8時からオープンしています。

エクシブ伊豆はもともとプールが全員無料でしたので、ラウンジがセルフになったことでオーナーのメリットは皆無になっていました。しかし2019年になって、黒潮でのランチ、そしてラウンジではオーナー専用タイムと、オーナー限定サービスを追加したことは、評価に値すると思います(注:正確にはこの他に、「2019年新オーナーサービス」として「ブルー」「ホワイト」の利用日にテニスコート1時間無料という特典が1月より追加されています)。

13 comments

  1. セルフラウンジですが、ゲストさんには案内してないのかなと思います(その方が混み合わなくってよいですよね)
    娘たちたが、年末年始に淡路島にいきましたが、セルフラウンジだからどうぞご自由にとかの案内はなかったそうです。
    チェックインが忙しくて案内しなかったのか、あえて案内していないのかはわかりませんが、それもよいかなと思うオーナーです(笑)

  2.  resortboyさんがおっしゃるようにラウンジでのサービスは「エクシブ文化を代表する」ものであったと思い、なくなったのを残念に思います。コーヒーをカフェオレにしてコンチネンタルブレックファストをテラスで食べたり、子供と遊んでからシュークリームを食べたりと、良い思い出です。バイキングをあまり好まない私は、毎日の夕食の提供をなくしてもシーガルでのラウンジサービスを残してほしかったです。

     エクシブ伊豆には「ミュージックルーム」がないので、ハーバーライトはうるさいことがあります。お酒の種類も少なくなったハーバーライトはそのまま「ミュージックルーム」にして、夜のアルコールの提供もシーガルで行ったほうが、ホテルとしての形が付いたと思います。
    https://resort.boy.jp/wordpress/sapporo/unwind-hotel-and-bar-1/

     オーナー様用には軽食でもおいた無人・無料ラウンジを作って、「サービスを受けたい人は有料でシーガルを利用する」、というのが私にはよかったです。

     まあ、エクシブ伊豆が使いやすくなるわけでも、もっとお金が儲かるわけでもありませんが。

  3. 20時過ぎにラウンジに行って来ました。ラウンジ入り口に「オーナー専用20:00~22:00」と表示された電光掲示板が置いてありました。

    入り口でのチェックはなく、あくまで自己申告のようです。

    連休初日でしたが、空いていてゆっくりコーヒーが飲めました。

  4. 皆さんこんにちは。EF66さん、オーナー専用モードのレポート、ありがとうございます。オーナーさんのエクシブ伊豆利用は本当に割合としては低いと思うので、ほとんど貸し切りみたいになるケースが多いのではないでしょうか。

    オフ会やるならここだなww。やらないけど。

  5. え~~
    オフ会、「
    やらないんですか?
    ぜひやってください

  6. セルフラウンジも、良い雰囲気なんですねーーー💖

    今度、体験してみたいと思います❣️

    あと、別荘の様なロングステイを叶えるなら、セルフラウンジに、電子レンジも置いてもらいたいと、私は願ってしまいます。

    セルフラウンジのエクシブの一覧表とか、どこかにあるものでしょうか?

  7. 伊豆のホームページの「お知らせ」「新登場サービス」に「2022年10月10日 お知らせ 会員様専用 ウェルカムドリンクサービス」
    というのが載っていました。
    https://xiv.jp/izu/info/content.php?cnt_cd=20221113tpc0000002
    気づきませんでした。

    「会員様にウェルカムドリンクとしてビール・コーヒー・ソフトドリンクをご用意しております。
    営業時間:8:00~21:00
    伊豆七島を眺めながらゆったりした時間をお過ごしください。」

    とあります。

    2019年当時は22時まででしたが、残念ながら21時までになっています。

    早めの夕食ならば、食後に何とか間に合いそうです。

  8. EF66さま
    ガーン…10/末に伊豆行きましたが、チェックインにご案内もなければ…セルフラウンジで案内もなく、ビール飲まれている方見ませんでした😰
    旅行割と、ゲートウェイプラン、オーナーズステイと一番お得で安いプラン探していたのに…

  9. 皆さん、こんばんは。亀レス失礼します。EF66さん、情報提供をありがとうございました。

    現在、公式案内によると「アルコールのご提供は、月曜日~木曜日限定、15:00~21:00」ということになっています。平日のインセンティブとして、これはいいですね。

    もちろん、祝日、祝前日、繁忙日、特別営業期間を除くなどの制限はあります。繁忙日って何だ?(自由に決められるじゃん)という気もしますが、ともあれ、12/23(金)~1/9(祝)はビールの提供はないとのこと。

    ビールだけあってもなぁ、という気もするので、ナッツの瓶とか置いてほしいですね。そうなれば、立派な「セルフラウンジ」となると思います。

    会員様専用ウェルカムドリンクサービス|お知らせ|エクシブ伊豆|リゾートトラスト株式会社

  10. EF66さん、情報ありがとうございます。すでに情報ページは削除されていますね。

    4月から平日に連泊で定期的に行くことを計画していて、このサービスを楽しみにしていたのになぁ。諸行無常。

  11. あれ?
    今見たら6月30日までになっていましたよ?


    会員様にウェルカムドリンクとしてビール・コーヒー・ソフトドリンクをご用意しております。
    伊豆七島を眺めながらゆったりした時間をお過ごしください。

    【期 間】
    2023年3月22日(水)~2023年6月30日(金)

    【時 間】8:00~21:00

    ※セルフサービスとなっております。
    ※ご滞在中、お好きなドリンクをお好きなだけお楽しみください。(銘柄指定有) 
    ※アルコールのご提供は、平日 /月曜日~木曜日限定(※祝日・祝前日・繁忙日・特別営業期間を除く)
     15:00~21:00です。 

    ※画像はイメージです。
    ※仕入れ状況等により、提供期間・提供時間が変更になる場合がございます。
    ※20歳未満及びお車を運転されるお客様へのアルコール飲料のご提供はできません。
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